page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

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  • [RÉGLÉ] page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

    Bonjour,

    Suite à un malware sur le fichier index que j'ai enlevé mon site ne fonctionne plus, du moins la page d'accueil et j'ai le message : "problem loading page", "the connexion was reset".

    le site en question : http://www.latable77.com

    bizarrement, les pages internes fonctionent toutes et dans les 3 langues !!!
    par ex : http://www.latable77.com/fr/la-carte

    j'arrive pas à situer le problème et où chercher.

    j'ai réinstallé entièrement le site + restaurer la bdd et rien n'y fait.

    c'est quoi le problème ?
    gros merci d'avance

  • #2
    Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

    Bonjour,
    chez moi ta page d'accueil fonctionne. As tu vidé le cache de ton navigateur ?
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    • #3
      Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

      Effectivement, je viens de tester sur un portable et la page d'accueil est accessible
      par contre sur ma machine, ça fonctionne pas, cache vidé.
      dois-je en déduire que ma machine a chopé une merde ?

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      • #4
        Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

        dois-je en déduire que ma machine a chopé une merde ?
        Je pense que c'est une conclusion hâtive et qu'il s'agit d'un problème de cache. N'as tu pas un deuxième navigateur sur ta machine avec lequel tu pourrais faire le test ?
        Tu peux également vider le cache de Joomla! Site => Maintenance => Vider le cache
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        • #5
          Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

          Dans joomla, le cache est vide + purge des éléments
          -> aucun changement

          j'avais testé sur 2 navigateurs ce matin avant de poster sur le forum
          et le problème se situe spécialement sur ma machine.
          où exactement, je ne sais pas encore...

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          • #6
            Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

            Un problème qui ne se situe que sur un seul ordinateur (ou un seul réseau local) indique un problème local, soit d'un cache local à la machine, soit du cache de la box aDSL...
            Pas de demande de support par MP.
            S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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            • #7
              Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

              ... ou un problème de parefeu.

              Commentaire


              • #8
                [Reglé] page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                ...etant donné que hier le site fonctionnait très bien chez moi et partout ailleurs, qu'il n'y a pas eu de changement de pare feu ou autres paramètres, ma conclusion était plutôt virale.

                après un scan de malwarebytes et spybot + redémarrage, la page d'accueil du site est de nouveau visible... chez moi !

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                • #9
                  Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                  N'oublies pas de passer ton post en Réglé

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                    merci Zepelin57, je savais plus où c'était le mode réglé !

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                      Je crois que ce post n'est pas réglé du tout et qu'il y a un problème avec joomla 2.5 au niveau du rafraichissement de la page d'accueil;
                      Il n'y a jamais de problème sur les autre pages
                      D'ailleurs dès que l'on s'enregistre comme membre, la page d'accueil se rafraichis; si l'on se déconnecte, la page d'accueil tout public n'est pas rafraichie alors que c'est le même contenu que la page d''accueil adhérent.
                      Ce n'est pas un pb de cache de navigateur ni de cache joomla, alors quoi.
                      Cela finit par se rafraichir mais jamais immédiatement; c'est vraiment très génant
                      C'est particulièrement le cas lorsque l'on ajoute un module en page d'accueil où c'est vraiment la galère pour le faire apparaître.

                      Envoyé par zepelin57 Voir le message
                      N'oublies pas de passer ton post en Réglé

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                      • #12
                        Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                        Je crois que ce post n'est pas réglé du tout et qu'il y a un problème avec joomla 2.5
                        Voilà une conclusion bien vite faite, avec les milliers/millions de sites tu penses bien que si un problème de ce genre ce posait il serait déjà remonté en "haut lieu".

                        Si tu as des soucis avec telle ou telle extension mieux vaut chercher de ce côté, avec le nbre incalculable de modules, composants qui sont disponibles, ils arrivent assez souvent des soucis de compatibilités entre eux.

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                        • #13
                          Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                          Bonjour,
                          Ce n'est pas un pb de cache de navigateur ni de cache joomla, alors quoi.
                          Cela finit par se rafraichir mais jamais immédiatement; c'est vraiment très génant
                          C'est particulièrement le cas lorsque l'on ajoute un module en page d'accueil où c'est vraiment la galère pour le faire apparaître.
                          Mauvaise pioche, le comportement ressemble vraiment au plugin système cache qui serait activé (alors qu'on ne l'active que sur les sites quasi statiques, rarement mis à jour). Vérifie sen gestion des plugins si ce dernier ne serait pas actif.
                          Pas de demande de support par MP.
                          S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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