[Problème] Je ne peux pas me connecter à l'administration

[jeanclaude91000]

Bonjour,
Depuis cet après-midi je ne peux plus me connecter à la partie administration de mon site,
Je rentre mon pseudo et mon mot de passe et rien ne se passe
Alors que je n'ai rien fait sauf installer un nouveau Template et je n'ai rien touché d'autre
Je ne comprends pas,

Merci de m'aider.

[SimonG]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Bonjour,

as tu une sauvegarde de ton site ?
Quelle est la version exacte de Joomla! ?

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

La version de Joomla est 2.5.7

et non je n'ai pas de sauvegarde.

Quel est le probleme exactement?

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Bonjour,

un moyen pour suivre le pourquoi de ce type de problème (pas toujours évident à tracer simplement), et puisque la connexion admin est devenue inopérante, est de changer manuellement une variable de configuration.php.

passer la ligne $error_reporting ainsi:

public $error_reporting = 'development'; 

ce qui va afficher toutes les erreurs rencontrées et donner une piste.

[SimonG]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Quel est le probleme exactement?

Difficile de répondre comme ça

Je doute que tu puisses rencontrer ce problème en installant un template.
As tu le nom et/ou la page de téléchargement de ce template ?
Es tu sûr de ne rien avoir modifié d'autre ?

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Bonjour,

J'ai fait ceci:

passer la ligne $error_reporting ainsi:

Code PHP:

public $error_reporting = 'development';

Mais si ça a affiché toutes les erreurs rencontrées pour donner une piste je ne sais pas où est ce que cela est apparu??

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Justement, ça permet d'examiner les erreurs et de savoir, en fonction des résultats, ce qui cloche.

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Daccord mais je ne sais pas où est ce que cela s'est affiché car rien n'est apparu dans le fichier configuration.php

Donc où est ce que je peux voir ce qui est apparu?

Merci.

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

ça ne fait rien dans configuration.php, mais sur ton site...
et si le passage en development est insuffisant, passes aussi la variable public $debug à 1 pour avoir aussi les requêtes SQL.

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

ok
voici les résultats:


Session



__default

session.client.browser ⇒ Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
session.counter ⇒ 18
registry ⇒ {"application":{"lang":""}}


user




















session.token ⇒ 5d6f05f032e0b893668fa84d71784031
session.timer.start ⇒ 1352626308
session.timer.last ⇒ 1352629296
session.timer.now ⇒ 1352629296


Profil d'information


Application 0.002 seconds (+0.002); 0.77 MB (+0.768) - afterLoad

Application 0.099 seconds (+0.096); 3.64 MB (+2.868) - afterInitialise

Application 0.099 seconds (+0.000); 3.64 MB (+0.000) - afterRoute

Application 0.145 seconds (+0.047); 4.69 MB (+1.055) - beforeRenderModule mod_login (Identification)

Application 0.209 seconds (+0.064); 5.44 MB (+0.755) - afterRenderModule mod_login (Identification)

Application 0.214 seconds (+0.005); 5.36 MB (-0.081) - afterDispatch

Application 0.219 seconds (+0.005); 5.49 MB (+0.126) - afterRender


Occupation de la mémoire

5.46 MB (5,722,908 Bytes)


Requêtes de base de données


9 requêtes exécutées
1.SELECT `data`
FROM `mcp16_session`
WHERE `session_id` = 'f48d3670467ac4f09eb4356b358326fe'
2.SELECT extension_id AS id, element AS "option", params, enabled
FROM mcp16_extensions
WHERE `type` = 'component'
AND `element` = 'com_languages'
3.SELECT folder AS type, element AS name, params
FROM mcp16_extensions
WHERE enabled >= 1
AND type ='plugin'
AND state >= 0
AND access IN (1,1)
ORDER BY ordering
4.SELECT template, s.params
FROM mcp16_template_styles as s
LEFT JOIN mcp16_extensions as e
ON e.type='template'
AND e.element=s.template
AND e.client_id=s.client_id
WHERE s.client_id = 1
AND home = 1
ORDER BY home
5.SELECT extension_id AS id, element AS "option", params, enabled
FROM mcp16_extensions
WHERE `type` = 'component'
AND `element` = 'com_login'
6.SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.showtitle, m.params
FROM mcp16_modules AS m
LEFT JOIN mcp16_extensions AS e
ON e.element = m.module
AND e.client_id = m.client_id
WHERE m.module ='mod_login'
AND m.client_id = 1
AND e.enabled = 1
ORDER BY m.position, m.ordering
7.SELECT element
FROM mcp16_extensions
WHERE type='language'
AND state=0
AND enabled=1
AND client_id=1
8.SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.content, m.showtitle, m.params, mm.menuid
FROM mcp16_modules AS m
LEFT JOIN mcp16_modules_menu AS mm
ON mm.moduleid = m.id
LEFT JOIN mcp16_extensions AS e
ON e.element = m.module
AND e.client_id = m.client_id
WHERE m.published = 1
AND e.enabled = 1
AND (m.publish_up = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_up <= '2012-11-11 10:21:36')
AND (m.publish_down = '0000-00-00 00:00:00' OR m.publish_down >= '2012-11-11 10:21:36')
AND m.access IN (1,1)
AND m.client_id = 1
AND (mm.menuid = 0 OR mm.menuid <= 0)
ORDER BY m.position, m.ordering
9.UPDATE `mcp16_session`
SET `data` = '__default|a:8:{s:22:\"session.client.browser\";s: 70:\"Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)\";s:15:\"session.counter\";i:18;s:8:\"registr y\";O:9:\"JRegistry\":1:{s:7:\"\0*\0data\";O:8:\"s tdClass\":1:{s:11:\"application\";O:8:\"stdClass\" :1:{s:4:\"lang\";s:0:\"\";}}}s:4:\"user\";O:5:\"JU ser\":25:{s:9:\"\0*\0isRoot\";N;s:2:\"id\";i:0;s:4 :\"name\";N;s:8:\"username\";N;s:5:\"email\";N;s:8 :\"password\";N;s:14:\"password_clear\";s:0:\"\";s :8:\"usertype\";N;s:5:\"block\";N;s:9:\"sendEmail\ ";i:0;s:12:\"registerDate\";N;s:13:\"lastvisitDate \";N;s:10:\"activation\";N;s:6:\"params\";N;s:6:\" groups\";a:0:{}s:5:\"guest\";i:1;s:13:\"lastResetT ime\";N;s:10:\"resetCount\";N;s:10:\"\0*\0_params\ ";O:9:\"JRegistry\":1:{s:7:\"\0*\0data\";O:8:\"std Class\":0:{}}s:14:\"\0*\0_authGroups\";N;s:14:\"\0 *\0_authLevels\";a:2:{i:0;i:1;i:1;i:1;}s:15:\"\0*\ 0_authActions\";N;s:12:\"\0*\0_errorMsg\";N;s:10:\ "\0*\0_errors\";a:0:{}s:3:\"aid\";i:0;}s:13:\"sess ion.token\";s:32:\"5d6f05f032e0b893668fa84d7178403 1\";s:19:\"session.timer.start\";i:1352626308;s:18 :\"session.timer.last\";i:1352629296;s:17:\"sessio n.timer.now\";i:1352629296;}' , `time` = '1352629296'
WHERE `session_id` = 'f48d3670467ac4f09eb4356b358326fe'

8 types de requêtes exécutées, triées par occurrences.

Tables sélectionnées :
1.2 × SELECT extension_id AS id, element AS "option", params, enabled
FROM mcp16_extensions
2.1 × SELECT element
FROM mcp16_extensions
3.1 × SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.content, m.showtitle, m.params, mm.menuid
FROM mcp16_modules AS m
LEFT JOIN mcp16_modules_menu AS mm
ON mm.moduleid = m.id
LEFT JOIN mcp16_extensions AS e
ON e.element = m.module
AND e.client_id = m.client_id
4.1 × SELECT m.id, m.title, m.module, m.position, m.showtitle, m.params
FROM mcp16_modules AS m
LEFT JOIN mcp16_extensions AS e
ON e.element = m.module
AND e.client_id = m.client_id
5.1 × SELECT template, s.params
FROM mcp16_template_styles as s
LEFT JOIN mcp16_extensions as e
ON e.type='template'
AND e.element=s.template
AND e.client_id=s.client_id
6.1 × SELECT folder AS type, element AS name, params
FROM mcp16_extensions
7.1 × SELECT `data`
FROM `mcp16_session`

Autres tables :
1.1 × UPDATE `mcp16_session`
SET `data` = '__default|a:8:{s:22:\"session.client.browser\";s: 70:\"Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)\";s:15:\"session.counter\";i:18;s:8:\"registr y\";O:9:\"JRegistry\":1:{s:7:\"\0*\0data\";O:8:\"s tdClass\":1:{s:11:\"application\";O:8:\"stdClass\" :1:{s:4:\"lang\";s:0:\"\";}}}s:4:\"user\";O:5:\"JU ser\":25:{s:9:\"\0*\0isRoot\";N;s:2:\"id\";i:0;s:4 :\"name\";N;s:8:\"username\";N;s:5:\"email\";N;s:8 :\"password\";N;s:14:\"password_clear\";s:0:\"\";s :8:\"usertype\";N;s:5:\"block\";N;s:9:\"sendEmail\ ";i:0;s:12:\"registerDate\";N;s:13:\"lastvisitDate \";N;s:10:\"activation\";N;s:6:\"params\";N;s:6:\" groups\";a:0:{}s:5:\"guest\";i:1;s:13:\"lastResetT ime\";N;s:10:\"resetCount\";N;s:10:\"\0*\0_params\ ";O:9:\"JRegistry\":1:{s:7:\"\0*\0data\";O:8:\"std Class\":0:{}}s:14:\"\0*\0_authGroups\";N;s:14:\"\0 *\0_authLevels\";a:2:{i:0;i:1;i:1;i:1;}s:15:\"\0*\ 0_authActions\";N;s:12:\"\0*\0_errorMsg\";N;s:10:\ "\0*\0_errors\";a:0:{}s:3:\"aid\";i:0;}s:13:\"sess ion.token\";s:32:\"5d6f05f032e0b893668fa84d7178403 1\";s:19:\"session.timer.start\";i:1352626308;s:18 :\"session.timer.last\";i:1352629296;s:17:\"sessio n.timer.now\";i:1352629296;}' , `time` = '1352629296'

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

C'est ce que te raconte une tentative de login en administrator ?

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

Non c'est c'est la console de débogage de Joomla qui est affichée sur la page administration après avoir fait les démarches que vous m'avez dit de faire.

Sinon lorsque je rentre mon identifiant et mon mot de passe pas de message spécial ça ne se connecte pas tout simplement et je dois re-entrer mon identifiant et mot de passe.


Merci.

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

et en frontal, tu peux te connecter ?

[jeanclaude91000]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

C'est à dire en frontal??

Je peux aller sur mon site normal mais la partie administrative non.

[jisse03]

Re : Je ne peux pas me connecter à l'administration

La question est : la connexion en frontal via mod_login fonctionne-t-elle ?