connexion au site et à l'interface administration impossible

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  • [Problème] connexion au site et à l'interface administration impossible

    Bonjour,
    Je rencontre un probleme lorsque je veux me connecter sur mon site ou sur l'interface administration.
    en essayant le site ce message apparait:
    Incorrect file format 'taco_session' SQL=INSERT INTO `taco_session` (`session_id`, `client_id`, `time`) VALUES ('65aphhf4alb8imjh5ri1qcpf13', 0, '1367213079')lorsque c'est sur l'interface administration, c'est ce dernier qui apparait:
    Incorrect file format 'taco_session' SQL=INSERT INTO `taco_session` (`session_id`, `client_id`, `time`) VALUES ('7aimnk7roe84g8k256cqaa32n4', 1, '1367213002')
    C'est le site de mon resto et ca pose un vrai probleme depuis deja 1 mois.
    G contacté gandi mais le soucis ne vient pas d'eux...
    merci pour votre aide !

  • #2
    Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

    Bonjour,

    quelle est la version exacte de Joomla! ?
    As tu une sauvegarde de ce site ?
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    • #3
      Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

      je ne suis pas expert... j'ai créé le site il y a 7 mois donc ca doit etre une version recente.
      pour ce qui est de la sauvegarde, un ami doit avoir la toute premiere version mais j'avais passé bcp de tps sur les modifs et j'aurais souhaité recuperer la derniere version...

      Commentaire


      • #4
        Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

        version 2.5
        pas de sauvegarde recente.
        une idée de la marche a suivre ?

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        • #5
          Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

          [Modo]Sujet déplacé dans Joomla 1.7.x / 2.5.x => Administration[/Modo]


          Pour commencer, fais une sauvegarde du site dans son état actuel, il sera possible d'y revenir en cas de problème.

          Ensuite, télécharge le patch de mise à jour vers joomla 2.5.11 (Patch de mise à jour de Joomla! 2.5.x à 2.5.11) et envoie-le par FTP en confirmant le remplacement de fichier.
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          • #6
            Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

            merci bien.
            on va essayer ca.

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            • #7
              Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

              Bonjour SimonG,

              je pense que le conseil que tu as donné à tacogringo convient à mon pb, cependant étant novice en site web, j'aimerais m'assurer d'avoir compris clairement toutes les démarches à faire avant de me lancer et de faire une autre erreur!

              La situation :
              J'avais la version Joomla 2.5.4, j'ai mis à jour en cliquant sur "transfert en direct" pour la version 2.5.6 ou 9 je crois et maintenant je ne peux plus accéder au backoffice (le site est toujours en ligne cela dit).

              Voici le message d'erreur : Fatal error: Class 'JControllerLegacy' not found in /homez.714/homesemi/www/administrator/components/com_login/login.php on line 18

              Biensûre je n'avais pas fait de sauvegarde avant ça...
              Du coup maintenant, jai sauvegardé mes fichiers FTP et ma base de données actuelle (histoire de pouvoir au moins remettre le site en ligne en cas de nouveau pépin!)

              Solution :
              > télécharger le patch de mise à jour 2.5 > 2.5.11
              > mais comment faire la mise à jour via FTP alors que je n'ai plus accès à l'interface utilisateur?
              (je n'ai pas de copie de mon site en local sur Dreamweaver)

              Merci pour ton aide!

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              • #8
                Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                Bonjour,

                > mais comment faire la mise à jour via FTP alors que je n'ai plus accès à l'interface utilisateur?
                Tout simplement en envoyant le pack de mise à jour par FTP (avec FileZilla par exemple) en confirmant l'écrasement des fichiers.
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                • #9
                  Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                  OK, merci pour ta réponse, je vais essayer et te tiens informé!
                  (désolée pour mon second msg sur la messagerie instantanée mais c'est la première fois que j'utilise le forum...)

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                  • #10
                    Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                    (désolée pour mon second msg sur la messagerie instantanée mais c'est la première fois que j'utilise le forum...)
                    Dans ce cas, tu devais prendre le temps de lire les signatures des utilisateurs, certains ne répondent pas aux MP
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                    • #11
                      Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                      envoyer le pack de mise à jour par FTP = faire un cliquer-glisser des dossiers du pack dans www???

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                      • #12
                        Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                        Envoyé par vksf Voir le message
                        envoyer le pack de mise à jour par FTP = faire un cliquer-glisser des dossiers du pack dans www???
                        Oui, c'est cela.
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                        • #13
                          Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                          Ca y est ça a marché! Merci pour ton aide!!!

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                          • #14
                            Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                            Envoyé par vksf Voir le message
                            Ca y est ça a marché! Merci pour ton aide!!!
                            De rien, bonne continuation
                            Pour apprendre à construire votre site web avec Joomla 3 : Joomla3! Le Livre Pour Tous : http://cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous

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                            • #15
                              Re : connexion au site et à l'interface administration impossible

                              Bonjour,
                              J'ai moi aussi un pb de connexion a mon administration, je ne retrouve pas mon identifiant et mon mot de passe. j'ai un site sous joomla 1.5 et c'est en en créant un deuxième sous 2.5 que j'ai tout mélangé ... je ne comprends rien à tout ce que vous avez proposé comme solution dans les messages pécédents, je suis perdue et je ne sais pas quoi faire. merci d'avance

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