je n'ai plus accès à l'administration

[mathrem]

bonjour
je n'ai plus accès à l'administration, c'est une page blanche, aucun message d'erreur, tous les fichiers sont présents
Pouvez vous m'aider, merci
Version joomla 2.5.28

[manu93fr]

Bonjour,
pour commencer, la version 2.5.28 commence a dater !
Votre retard est considérable !!! Car a terme nous serons bientôt en version 4

Pour votre souci, c'est par ici :
https://kb.joomla.fr/procedures/comp...a-page-blanche
https://kb.joomla.fr/procedures/comp...es-erreurs-php
https://kb.joomla.fr/procedures/rein...se-super-admin

[mathrem]

c'est pour cette raison que je veux avoir accès à l'administration pour une mise à jour

[mathrem]

j'ai modifié le fichier configuration.php mais la page reste blanche
mon hébergeur : ovh

[manu93fr]

c'est pour cette raison que je veux avoir accès à l'administration pour une mise à jour

sourire ... ça fait une éternité que tu essaies de te connecter alors !

j'ai modifié le fichier configuration.php mais la page reste blanche
mon hébergeur : ovh

tu as changé quoi dans ce fichier ?

[mathrem]

J'ai modifié et j'ai mis public $error_reporting = 'development';

[mathrem]

Version PHP globale 5.6

[mathrem]

Je n'ai pas de solution

[cavo789]

Je n'ai pas de solution

Bonjour (!)

As-tu lu les trois liens d'aide que Manu a mentionné dans sa première réponse ? Quel est le constat ?

As-tu accédé à ton site en mentionnant le nom du fichier et donc administrator/index.php ?

Si rien ne fonctionne et que tu continues à avoir un page blanche alors même que le rapport d'erreur est au maximum alors tu devras considérer que ton site est cassé/ hacké et une solution pour réparer est de remettre une version de joomla de même numéro de version. Note qu'en cas de hack cela ne suffira pas mais en cas de fichiers juste corrompu réinstaller est une possibilité.

Bonne journée

[mathrem]

bonjour
As-tu lu les trois liens d'aide que Manu a mentionné dans sa première réponse ? Quel est le constat ? : oui, mais çà n'a rien changé

As-tu accédé à ton site en mentionnant le nom du fichier et donc administrator/index.php ? : non


j'ai repassé une version 2.5;28 NEUVE; çà n'a rien fait, toujours page blanche
L'ennui c'est que sans administration, je ne peux passer en joomla 3

[lomart]

Bonjour,

L'ennui c'est que sans administration, je ne peux passer en joomla 3

Cela dépend de l'importance du site et du type d'extensions installées.
Pour un petit site, il est envisageable (pour ne pas dire préférable) de partir d'une installation neuve en J3.8.12;
1 - avec phpMyAdmin, faire un export de la base de données actuelle
2 - ouvrir le fichier dans un éditeur de texte
3 - recréer les articles en récupérant le contenu par copier/coller

[mathrem]

OUI MAIS comment faire pour les extensions ?

[lomart]

OUI MAIS comment faire pour les extensions ?

Quelles extensions ?

[mathrem]

et les menus ?

[lomart]

Vous avez accès au frontend ?