[RÉGLÉ] Fichier manquant pour le gestionnaire Rokdownloads

[Christophe1984]

Bonjour à tous / à toutes.

Je rencontre un souci avec "Rokdownloads", je vous expose mon problème.

Je travaille (en parrallèle à Joomla et Rokdownloads) avec FileZilla pour tout ce qui concerne les transferts FTP avec le serveur de notre hébergeur.
Le transfert se fait sans problème via "FZ".

Le problème survient lorsque je veux publier le fichier transféré via Joomla (Rokdownloads) : il est "manquant".

Le plus étrange est que tout fonctionne pour la plupart des fichiers (transfert + publication), même d'autres fichiers dans ce même dossier.

Mais ce fameux fichier que je dois publier reste "manquant" (et peu importe sa place sur le serveur).

Qu'en pensez-vous ? Quel peut-être le problème ?

Merci d'avance pour votre aide.
En vous souhaitant une bonne journée.

[Christophe1984]

Re : Fichier manquant pour le gestionnaire Rokdownloads

Bonjour.

J'ai du nouveau pour ce même problème ....

Message File Zilla :

"Le dossier distant (/) actuel n'est pas synchronisé avec la racine.
La navigation synchronisée a été désactivée."

Cela a-til une incidence sur le gestionnaire Rokdownloads.

Merci.

[Christophe1984]

Re : Fichier manquant pour le gestionnaire Rokdownloads

1. Je continue mon enquête et j'ai du nouveau ....

J'ai fait un test en réunissant plusieurs fichiers (une vingtaine) que j'ai transféré ensuite ....

Toujours la même histoire : certains passent et d'autres, non.
je me suis intéressé sur les fichiers "manquants" et dans la grande majorité, ils ont un point commun : l'extension du fichier.

Les fichiers qui ne passent pas sont .docx, .xlsx, pptx ....

Se peut-il que ce soit un problème d'incompatibilité avec certains types de fichiers ....

S’il est là le problème, il y a-t-il une solution ?

Merci.

[Christophe1984]

Re : Fichier manquant pour le gestionnaire Rokdownloads

Ok j'ai fini par trouver la solution ..... YES !!!!!

Voici le problème pour ceux qui auront le même problème :

Ce sont les nouvelles extensions d'Office qui posaient problème dans mon cas (.docx, .xlsx ...) ; ces extensions ne sont pas pris en charge par le gestionnaire Rokdownloads et donc les fichiers sont "manquants".

Le deuxième problèmes, ce sont les accents : caractère invalide = fichier manquant.