sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

[jp.dehorne]

bonjour

jusqu'à présent sobipro fonctionnait bien le petit catalogue en ligne était consultable en back end et front end. Désormais ce n'est plus accessible en frontend. que dois je faire?

MErci

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

Bonjour

"Page blanche" ==> peux-tu s'il te plaît faire une recherche sur ce forum, tu trouveras quantité de messages qui vont t'aider à diagnostiquer la cause de la page blanche.

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

bonjour merci pour la reponse mais justement j'ai fait une recherche avec comme élément de limitation :
les mots clés suivants "sobipro + page blanche"
recherche dans le forum "contenus et CCK"

aucun message en relation

je suis parti du principe que c'est un problème propre à sobipro puisque tous les autres composants et modules fonctionnent bien...

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

Page blanche; toute blanche et rien d'autres est toujours synonyme de ... page blanche. Désolé d'appuyer là-dessus mais si tu cherches comment paramétrer Joomla pour afficher les erreurs et non pas une page blanche; tu trouveras en quelques secondes plein de posts qui explique où paramétrer Joomla et faire afficher les erreurs fatales; Sobi ou pas.

Ensuite, seulement, ensuite grâce au message d'erreur qui serait alors affiché, nous pourrions t'aider. Ici, c'est juste impossible.

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

re

comme je ne suis pas trop c.. quand même, j'ai effectivement recherché par le biais de Google et j'ai trouvé des messages plus explicites. donc j'ai activé la console de débogage et voici ce que j'ai obtenu en lançant l'URL qui donne la page blanche.

Strict Standards: Non-static method utf_normalizer::nfkc() should not be called statically in /html/forum/includes/utf8.php on line 639

je ne vois pas en quoi cela est il concourant à mon problème...

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

Je n'ai pas dis cela Jean-Pierre

Déjà, avec ta dernière manipulation, nous n'avons plus une page blanche; nous avons (un peu) avancé, nous avons un message d'erreur. Ma demande n'était donc pas illégitime

Ici, en l'occurence, ce message ne peut pas expliquer la page blanche car c'est une "Notice" et en aucun cas une erreur fatale.

Donc, à ce stade, nul progrès.

peux-tu poster le lien vers ta page ?

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

pas de souci christophe, si je me suis attribué indirectement le vocable en trois lettres c'est parce que (ascendances flamandes obligent) je pratique l'autodérision.

ceci étant dit voici donc le lien en question. http://www.medi-log.fr/index.php/a-p...uides-analyses

d'ailleurs ce qui m'affole un peu c'est de voir avec une URL plus courte pleins de messages d'erreur :-((((

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

accès non autorisé; page 403.

Normal qu'on voit index.php dans ton URL?

(Nous n'avons plus une page blanche ici... tu as résolu ce problème-là ? )

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

re

pour" index.php" que dois je faire?

je n'ia rien fait du tout pour résoudre quoi que ce soit et moi j'ai toujours une page blanche ...

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

(je ne comprends plus le lien entre ton sujet "page blanche" et ta page qui n'est pas blanche)

Pour retirer le index.php; il faut

1. renommer ton fichier htaccess.txt en .htaccess
2. activer dans la configuration générale de ton site Joomla, la réécriture (deux cases à activer)

Si index.php reste affiché

3. éditer ton .htaccess, rechercher la ligne #RewriteBase / et retirer le # au début de la ligne et sauver.

Cela devrait fonctionner.

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

c'est pourtant simple:

1) la page d'accueil et les liens vers des rubriques usuelles sont fonctionnels car n'utilisant que des fonctions basiques de Joomla.
2) les liens de menus qui conduisent vers par exemple des galeries photos sous Phoca sont fonctionnels
3) un lien de menu qui conduit vers un catalogue fait avec sobipro = page blanche

d'ailleurs c'est bien pour cela que je parle dans le titre de SOBIPRO et que mes premiers messages insistaient sur la recherche d'un erreur page blanche propre à SOBIPRO

sinon merci pour le reste je vais le faire après avoir sifflé une Leffe , une fois.

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

alors là pour le coup j'aurai mieux fait de rester a siffler deux bières et deviser gaiement avec ma moitié. J'ai suivi ce que tu as dit pour le index.php et du coup je suis totalement planté

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

je suis repassé aussi sec en htaccess.txt et ça refonctionne... bref bizarre tout ça.

[cavo789]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

je suis repassé aussi sec en htaccess.txt et ça refonctionne... bref bizarre tout ça.

Ben non ;-) Juste une facétie de ton hébergeur.

Dans ton .htaccess (que tu as renommé), tu avais "Options +FollowSymLinks –Indexes" qui a provoqué ton erreur 500. Il faut commenter cette ligne-là (mettre un # devant la ligne).

[roland_d_alsace]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

Hello.

Du coup on ne voit plus rien sur le site, Erreur 500 Internal Server Error => ton .htaccess doit être corrompu.

Essaie de désactiver le SEO et de renommer le .htaccess en htaccess.txt pour retrouver ton site.

Ensuite as-tu vérifié dans le html généré (clic droit afficher la source) s'il n'y avait pas une erreur fatale non affiché dans la navigateur (cas dans une balise par exemple).

[jp.dehorne]

Re : sobipro ne me donne plus qu'une page blanche

bonsoir

ça y est au moins un truc de réparé, les conseils de Christophe ont marché pour le htaccess (j'ai enfin progressé ce jour => merci!) bon on va revenir sur le coup de la page blanche qui n'apparaitra que sur les lien suivant
soit sur le sous menu que j'avais créé précédemment (menu de header "A propos de" => sous menu "guide des analyses"- sou directement dans menu de leader "analyses " que j'ai créé vite fait pour m'assurer que ce n'était pas le lien qui était corrompu