Envoi email de confirmation dès le statut pending

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  • [Problème] Envoi email de confirmation dès le statut pending

    Bonjour,
    Je suis joomla 2.5.6 et virtuemart 2.0.8e
    J'ai un module de payement Ogone, fonctionnel mais sans doute à fignoler (problème de temps)

    Ma question
    Après le retour de chez Ogone sur le site, j'arrive sur une page de confirmation pour la commande.
    Elle est bien enregistrée dans la DB. Le statut de la commande est pending.
    Dans la config de virtuemart configuration/checkout -> Default Order Status to send an invoice , je choisis Pending

    Je me dis donc que logiquement il devrait envoyer chez le client et moi même un résumé de la commande.
    Je dois manuellement changer le statut de pending vers confirmed pour recevoir un email.

    Donc, es-ce que le mail qui devrait partir juste après la commande doit être géré par le plugin payement Ogone dans mon cas, ou es-ce un problème de config.

    Auriez-vous un avis sur la question.

    Merci

    Bertrand
    Bertrand

    Chrystalide - Spécialiste Joomla

  • #2
    Re : Envoi email de confirmation dès le statut pending

    Bonjour

    Donc, es-ce que le mail qui devrait partir juste après la commande doit être géré par le plugin payement Ogone dans mon cas, ou es-ce un problème de config.
    Oui c'est le plugin de paiement qui décide quand l'email de confirmation doit être envoyé.
    Si le client a payé, la commande ne devrait plus être "en attente", mais "confirmé" ou "confirmé par le client"
    alatak.net, Spécialiste VirtueMart et Développeur http://alatak.net

    Aucun MP. Je n'y réponds pas. Merci de votre compréhension.

    Commentaire


    • #3
      Re : Envoi email de confirmation dès le statut pending

      Bonjour,

      Merci pour ta réponse. Je vais donc vérifier le code du plugin.

      Bon courage pour ton prochain livre.
      Bertrand

      Chrystalide - Spécialiste Joomla

      Commentaire

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