[Problème] Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

[facilitant]

Bonjour,
Virtuemart 2.014
joomla 2.5
comme indiqué dans le titre mes CGV ne s'affichent pasvdans le pop up lors de la validation d'une commande.

Comment faire pour les faire apparaitre dans le pop up ?

Merci d'avance.

[Hamid71]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Bonjour,
Virtuemart 2.014
joomla 2.5
comme indiqué dans le titre mes CGV ne s'affichent pasvdans le pop up lors de la validation d'une commande.

Comment faire pour les faire apparaitre dans le pop up ?

Merci d'avance.

Bonjour. Assurez-vous que les champs conditions générales dans la configuration de Virtuemart soit rempli. Autre point a vérifier, si le mode "vendeurs multiples" est coche il faudrait également le décocher. J'avais ce problème que j'ai solutionné en procédant ainsi. Cordialement.

[facilitant]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

bonjour,
Merci pour votre réponse,
le mode vendeur multiple n'est pas coché.
et les conditions générales de vente apparaissent dans la table mysql virtuemart fr fr dans le champ 'vendor_terms_of_service'.
Je n'ai plus accès à l'onglet vendeur du menu boutique depuis quelques temps et personne n'a trouvé de solution.
Je dois donc intervenir directement dans la base pour modifier quelque chose.

Et rien n'apparait dans le popup.

Merci d'avance.

[Hamid71]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Bonsoir,

la partie des conditions générales et justement dans l'onglet vendeur que vous n'arrivez plus à afficher.

Quelle est votre version de virtuemart ?

Vous pouvez tenter cela. Cocher la case mode multivendeurs dans l'onglet boutique de la configuration de virtuemart.

Puis aller dans l'onglet boutique, vous devriez pouvoir accéder à l'onglet vendeur. Vérifier que vous avez bien les informations concernant les conditions générales ( les compléter).

Désactiver le mode multivendeurs puis vérifier que l'onglet vendeur est toujours présent dans la partie boutique. S'il a disparu, il faudrait penser à mettre à jour virtuemart si vous n'êtes pas sur la dernière version.

Bon courage

[facilitant]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Bonjour,
merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour réflaichir à mon problème.
J'ai retesté votre solution mais elle ne fonctionne pas chez moi.
ce satané onglet vendeur a disparu.
J'accède à certains éléments directement via la base mysql.
J'ai la dernière version virtuemart 2.014.
Pouvez vous vérifier si vos conditions générales sont bien dans le champ 'vendor_terms_of_service' de la table mysql 'virtuemart fr fr'. Car les miennes sont à cet endroit. Merci d'avance.
si vous aviez une copie écran de ce que propose l'onglet vendeur (en cachant vos données bien sûr) cela me serait fort utile.
Merci d'avance,

[Hamid71]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Bonjour,

désolé pour le retard. C'est bien cela, les conditions générales de vente sont dans le champs vendors-terms_of_services de la table 25_virtuemart_vendors_fr_fr .

ci-dessous la copie écran de l'onglet vendeur dans le backend .




Sinon, avez-vous essayer de supprimer et recréer cette table sur une version de votre site en local ?

--
-- Structure de la table `j25_virtuemart_vendors_fr_fr`
--

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `j25_virtuemart_vendors_fr_fr` (
`virtuemart_vendor_id` int(1) unsigned NOT NULL,
`vendor_store_desc` text NOT NULL,
`vendor_terms_of_service` text NOT NULL,
`vendor_legal_info` text NOT NULL,
`vendor_store_name` char(180) NOT NULL DEFAULT '',
`vendor_phone` char(26) NOT NULL DEFAULT '',
`vendor_url` char(255) NOT NULL DEFAULT '',
`slug` char(192) NOT NULL DEFAULT '',
PRIMARY KEY (`virtuemart_vendor_id`),
UNIQUE KEY `slug` (`slug`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;


Bon courage

[facilitant]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vais essayer votre idée, j'avoue ne pas y avoir penser.
Je teste et vous tiens au courant.
Encore merci pour votre temps.

[Hamid71]

Re : Mon Pop Up conditions générales de vente n'affiche rien...

Je vous en prie. On va bien finir par trouver la solution