Installation de Hikashop impossible

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  • [RÉGLÉ] Installation de Hikashop impossible

    Bonjour, j'ai installé Joomla ! version 3.0, il fonctionne à merveille.
    Puis j'ai essayé d'installer Hikashop et là tout se complique. J'ai commencé par le téléchargement du dossier compressé (onglet "Archive à envoyer") puis, devant le premier échec, procédé l'envoi par FTP dans le dossier "temp" et utilisé l'onglet "Installer depuis un dossier", dans ces 2 cas l'installation de l'extension me dit qu'elle ne trouve pas de fichier XML.
    J'ai donc décompressé les fichiers de l'archive et envoyé par FTP dans ce même dossier "temp" et lancé l'installation (onglet "Installer depuis un dossier") ceci après avoir modifié les droits pour les dossiers indiqués sur le site de Hikashop. L'installation se bloque immédiatement avec comme erreur "-1 Cannot create destination folder".
    J'ai même tenté de passer tous les dossiers du site en chmod 777, ce qui n'a rien réglé.
    Je suis donc dans l'impasse et ne sais comment m'en sortir.

    merci par avance pour votre aide, Chris

    [edit] j'ai découvert une piste mais ne sais pas quoi faire : le premier dossier créé par le script d'installation a pour propriétaire "Apache" alors que tous les autres ont le nom de domaine comme propriétaire. J'ai alors tenté d'installer une autre extension "Akeeba Backup" le problème est exactement le même. Du coup mon sujet n'est pas dans le bonne rubrique, ce n'est pas Hikashop qui est en cause.
    Dernière édition par ChrisBobber à 17/03/2013, 22h27

  • #2
    Re : Installation de Hikashop impossible

    Bonjour,

    Vous êtes chez quel hébergeur ? Vous avez un serveur dédié ?

    Avez vous tenté d'utiliser la commande SSH "chown" qui permet de changer le propriétaire d'un fichier ou d'un dossier ?

    Cdt
    Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
    Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
    Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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    • #3
      Re : Installation de Hikashop impossible

      Envoyé par XdiZ Voir le message
      Bonjour,

      Vous êtes chez quel hébergeur ? Vous avez un serveur dédié ?

      Avez vous tenté d'utiliser la commande SSH "chown" qui permet de changer le propriétaire d'un fichier ou d'un dossier ?

      Cdt
      l'hébergement est chez 1&1, serveur dédié.
      J'ai un autre site sur le même serveur avec Joomla 2.5 et n'ai pas le même problème, les extensions s'installent normalement.

      Au sujet de la commande SSH "chown", je ne sais pas faire et surtout je ne sais pas quels dossiers ou fichiers il faudrait modifier

      Merci, Chris

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      • #4
        Re : Installation de Hikashop impossible

        1. Connectez vous en SSH sur votre serveur dédié (avec le logiciel putty ou ssh secure shell (j'utilise ce dernier))
        2. Aller dans le dossier de votre site Joomla (ex de la commande : cd /var/www/vhosts/votre-site.com/httpdocs)
        3. tapez "ls -la"
        4. vous verrez les droits de tous les fichiers et dossiers de Joomla et surtout les utilisateurs et les groupes d'utilisateurs qui accèdent à ces fichiers/dossiers
        5. la commande par exemple : chown apache:apache -R httpdocs permet de modifier l'utilisateur et le groupe d'utilisateur accédant aux fichiers/dossiers. Ici on attribut l'utilisateur apache du groupe d'utilisateur apache en récursion à tous les fichiers, dossiers et sous dossiers de notre dossier httpdocs contenant tout le site Joomla.

        Attention, il faut l'utiliser avec précaution !
        Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
        Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
        Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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        • #5
          Re : Installation de Hikashop impossible

          Merci beaucoup, je tenterais cela demain, et sans crainte, le site n'est pas encore en exploitation. Reste que je comprend pas pourquoi j'ai ce problème avec le site sous Joomla 3 et pas avec le site sous Joomla 2.5.

          Bonne soirée, Chris

          Commentaire


          • #6
            Re : Installation de Hikashop impossible

            Les pré-requis des versions de Joomla sont différentes : http://aide.joomla.fr/administration...hniques-joomla
            Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
            Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
            Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

            Commentaire


            • #7
              Re : Installation de Hikashop impossible

              Envoyé par XdiZ Voir le message
              Les pré-requis des versions de Joomla sont différentes : http://aide.joomla.fr/administration...hniques-joomla
              j'ai utilisé le script pour faire le test (Test Pré-installation) et tous les éléments de la colonne de gauche sont au vert

              [edit]
              c'est ce test qui m'a trompé, en fait ma version de MySQL était plus ancienne que celle requise, j'ai fais la mise à jour et tout est rentré dans l'ordre

              Merci beaucoup pour votre aide, Chris.
              Dernière édition par ChrisBobber à 17/03/2013, 22h27

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