mails reçus en double

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  • [RÉGLÉ] mails reçus en double

    Bonjour,

    j'ai configuré virtuemart pour que le client reçoive un mail de confirmation lorsque la commande est "en attente" mais les mails sont envoyés deux fois. deux fois le même message .... Idem côté vendeur ....

    les commandes se font sans création de compte.

    une idée ?

    merci

  • #2
    Re : mails reçus en double

    bonjour

    personne n'a une idée ?

    Commentaire


    • #3
      Re : mails reçus en double

      Pas vraiment, à part re vérifier ton paramétrage, si virtuemart envoyait en double ça se saurait depuis longtemps.

      Es tu sûr que les deux mails sont bien envoyés par Virtuemart (pas un par Virtuemart, l'autre par Joomla ?)
      Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

      Commentaire


      • #4
        Re : mails reçus en double

        bonjour,
        oui j'ai vérifié et revérifié .
        les mails sont strictement identiques. Tant du côté vendeur qu'acheteur.

        Commentaire


        • #5
          Re : mails reçus en double

          voici la seule option définie dans
          "Statut de commande pour expédier une facture à l'acheteur "
          en attente.

          pourtant j'ai tous les mails en double lors d'une commande

          Commentaire


          • #6
            Re : mails reçus en double

            voilà j'ai trouvé, après de longs essais.

            Il fallait dépublier dans configuration/statut des commandes, "confirmée par le client"

            Commentaire

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