[RÉGLÉ] Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

[Fennec26]

Bonjour à tous.
Malgré toutes mes recherches sur le net, je n'arrive pas à trouver quelqu'un confronté au même problème que moi, et donc apte à m'aider.
Un visiteur d'un site que j'ai créé m'informe que les galeries de photos ne s'affichent pas (il y a juste le message annonçant leur chargement) : http://www.planet-robinzon.com/fr/photos
Or chez moi, elles s'affichent parfaitement.
Le plugin est "Rapidgallery" de "Rapidplugins" (http://rapidplugins.com/product/commercial/rapidgallery).
Composant intéressant, facile à mettre en œuvre et très facile à gérer pour les responsables associatifs qui gèrent le site. Mais.... Mais, si les galeries ne s'affichent pas chez tout le monde.....
Le site est en Joomla 2.5, l'hébergement est chez PlanetHoster.

Je me suis posé le problème d'un quelconque blocage chez l'hébergeur mais nous avons le même problème sur un autre site que je développe chez OVH (http://www.bbda07.fr/index.php/photos). La galerie fonctionne parfaitement quand je contrôle, mais le président de l'association n'y accède pas.

1. Pourriez-vous me donner des retours d'affichage avec vos configurations (mac/pc, navigateur) ?
2. Quelqu'un parmi les pros ou bidouilleurs magiques de Joomla aurait une idée du problème ?
3. D'autres que moi ont ils été confrontés à ce problème ?

Merci!

[SimonG]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Bonjour,

après avoir affiché le site avec plusieurs navigateurs, sous windows et mac, je n'ai jamais réussi à afficher les images. J'ai toujours le même message : ...Rapid Gallery Loading...

[lomart]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Bonjour,

Idem, pas d'image !
ce n'est pas étonnant puisque le javascript charge ceci:
Reload the page to get source for : http://www.planet-robinzon[dot]com/plugins/content/rapidgallery/rapidgallery/js/rapid-gallery.js?base=http%3A%2F%2Fwww.planet-robinzon.com%2F&v=1&l=fr

note: j'ai remplacé le point par [dot] pour que le lien ne soit pas clicable

C'est une extension commerciale, voir avec l'auteur

[Fennec26]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Merci SimonG et lomart. J'ai contacté le développeur qui signale un problème de "surprotection" du site par Crawltrack.
Mais il ne m'a pas donné d'idée pour corriger (seulement 2 captures d'écran qui signalent le bug et auxquelles je ne comprends rien).
J'ai donc contacté Jean-Denis Brun, ce matin, afin qu'il me dise quoi faire (probablement un CHMOD à changer, mais lequel ?).
Dès que la solution est en place (si on en trouve une), je viendrai l'expliquer ici et clore le sujet.

[lomart]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

J'ai contacté le développeur qui signale un problème de "surprotection" du site par Crawltrack.

C'est aussi mon avis. C'est d'ailleurs pour cela que je n'avais pas mis l'url clicable dans ma réponse

Le problème est que l'appel du JS par RapidGallery ressemble à une attaque. Il n'est pas souhaitable de baisser le niveau de protection, c'est plus à RapidGallery de s'adapter.

Si tu es bloqué, regardes du côté de SIGPLUS qui fait la même chose sans ce souci. Je l'utilise sur des sites avec Crawltrack
tu as juste à changer l'appel du plugin de {rapidgallery} en {gallery}

[didier l]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

J'ai essayé de voir ton site et McAfee Site Advisor a pris peur ...

Voici le message (qui confirmerait le contenu du mail précédent)


Avertissement : site suspect
Whaou !
Voulez-vous vraiment aller ici ?

http://www.planet-robinzon.com/fr/photos risqué de visiter ce site.

Pourquoi êtes-vous redirigé vers cette page ?

Lorsque nous avons visité ce site, il présentait un ou plusieurs comportements dangereux.

[Fennec26]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

lomart :
Encore merci. Je viens d'installer SIGPLUS sur le site du groupe de jazz. Ca fonctionne parfaitement (du moins chez moi).

Je comptais attendre la réponse du développeur pour le site "planet-robinzon" (il y a beaucoup de galeries à modifier avec des nombres de lignes et colonnes différents) mais le message de didier (merci à toi) m'incite à m'y mettre dès maintenant.

Tant pis pour rapidgallery, mais lomart a raison, j'ai eu plusieurs sites piratés, et maintenant la priorité est à la sécurité !!!


Edit : je passerai en "réglé" dès que j'aurais une info du développeur que je puisses mettre ici.

[lomart]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Je viens d'installer SIGPLUS

Tu ne le regretteras pas, c'est un plugin hautement configurable et responsive de surcroit.
J'ai toujours pu faire ce que je voulais avec. Son seul manque est la saisie assistée des titres et descriptions

[Fennec26]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Voilà ! Je viens de recevoir la réponse du développeur : "This is not a bug of our extension, we recommend you to make sure to change the settings about your crawling protection".
La protection du site étant prioritaire, j'ai donc définitivement installé SIGPLUS (pas mal de temps vu le nombre de galeries multiplié par le nombre de langues).
Merci à tous!

Petit message hors sujet à lomart : je testerais volontiers bgMax sur le site du groupe de jazz (je le trouve assez terne). J'ai été voir sur ton site dans l'onglet "téléchargement", puis j'ai lu tous les posts du topic concernant bgMax, mais je n'ai pas trouvé ce que l'on doit installer exactement : bgMax, le module, le plugin, les 3 ?

[lomart]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

concernant bgMax, mais je n'ai pas trouvé ce que l'on doit installer exactement : bgMax, le module, le plugin, les 3 ?

A ma connaissance, il n'existe qu'un module.

http://lomart.fr/telecharger/category/1-bgmax.html

[Fennec26]

Re : Problème d'affichage Rapidgallery de Rapidplugins

Comme il y avait plusieurs références pour joomla 2.5... j'hésiatais.
Je télécharges donc : Module bgMAX 3.2 pour Joomla 2.5 et 3.02.
J'essaierai de tester sur le site de jazz cet après-midi.
Merci beaucoup pour ton aide.