urgence grosse bourde

[SimonG]

Re : urgence grosse bourde

Pour tes sauvegardes, tu peux également regarder du coté d'Akeeba :

https://www.akeebabackup.com/

[alaincharles]

Re : urgence grosse bourde / admin plus accessible

bonjour
je taquinais la gestion des users dans mon backend et maintenant lorsque je me connecte en backend avec mon admin super utilisateur voici la réponse que cela me donne ...!!??
[ATTACH=CONFIG]21689[/ATTACH]

alors que tout se passe bien en frontend ...

qu'ai-je fais
comment résoudre cela ou remettre un super user par défaut ...

merci Lj

Je suis exactement dans cette situation après avoir téléchargé une doc sur la gestion des utilisateurs.
J’ai suivi à la lettre le côté pratique :
En effet, j’ai crée un groupe Client, créé un utilisateur
Identifiant : client
Mot de passe : client
J’ai assigné les niveaux d’accès
Et avec l’utilisateur client, je me retrouve bien avec la page de l'administration réduite avec la seule possibilité de modifier le profil et quelques lignes de statistiques
Sauf que lorsque je fais admin et mon mot de passe, je me trouve avec la même page que celle décrite plus haut, c'est à dire avec rien.
Comme si je me trouvais dans la situation d’avoir affecté le groupe client sans plus de droits à super user !
Comment faire ?
Merci de votre aide ponctuelle.
Alain

[SimonG]

Re : urgence grosse bourde

Bonjour et bienvenue,

Je suis exactement dans cette situation après avoir téléchargé une doc sur la gestion des utilisateurs.
J’ai suivi à la lettre le côté pratique

Es tu certain d'avoir suivi cette doc à la lettre ?

Sauf que lorsque je fais admin et mon mot de passe, je me trouve avec la même page que celle décrite plus haut, c'est à dire avec rien.

Es tu sûr de bien te déconnecter ?
As tu essayé de te connecter avec le compte super admin à partir d'un autre navigateur ?

Comme si je me trouvais dans la situation d’avoir affecté le groupe client sans plus de droits à super user !

As tu touché les droits du super utilisateur ? As tu attribué cet utilisateur au groupe que tu as créé ?

Comment faire ?

Tu as un sauvegarde ?


PS : pour tes futurs posts, il est préférable d'ouvrir de nouveaux sujets. En postant à la suite d'un problème réglé, tu as moins de chance d'obtenir des réponses.

[alaincharles]

Re : urgence grosse bourde

Bonjour,
1. oui, j'ai suivi la doc à la lettre, mais vraisemblablement, j'ai du faire une manipulation (la première) sur mes deux users (client et super user) alors que j'aurais du la faire que sur client.
2. je crois être sur de bien me connecter. En effet, j'ai loadé FIREFOX et j'ai le même problème
3. C'est surement ce que j'ai fait : j'ai du attribuer à super user les mêmes droits qu'à client
4. non je n'ai pas de sauvegarde de la dernière version qui a reçu énormément de modifications
5. Je la vois car elle est visible en direct, je ne l'avais pas fermée en construction : la-bonne-entente.fr
6. Si j'y vais avec client/client : je vois mon menu administration rétrécie
7. Si j'y vais avec admin/alaincharles : je vois un menu totalement vide
Voilà la situation,
Alain

[SimonG]

Re : urgence grosse bourde

1. oui, j'ai suivi la doc à la lettre, mais vraisemblablement, j'ai du faire une manipulation (la première) sur mes deux users (client et super user) alors que j'aurais du la faire que sur client.

Oui, à mon avis, tu as retiré tous les droits du super utilisateur.

4. non je n'ai pas de sauvegarde de la dernière version qui a reçu énormément de modifications

Comme je l'ai dit dans mon post #14 c'est facile à dire, mais il faut faire des sauvegardes régulières, surtout quand on joue avec ce genre de paramètres.


As tu accès à la base de données ?


Avant toute chose, tu dois faire une sauvegarde complète de ton site (fichiers et base de données) afin de pouvoir revenir à ce stade si tu dégrade d'avantage la situation.

[alaincharles]

Re : urgence grosse bourde

Re-Bonjour,
Oui, j'ai surement retiré tous les droits à super user, en tout cas, cela apparait comme cela.
Oui, j'ai accès à la base de données, pas de problème de ce côté là.
Je vais faire une sauvegarde totale du site et de la base.
Dès que cela est fait, je reviens vers vous.
Bonne journée,
Alain

[alaincharles]

Re : urgence grosse bourde

Pour SimonG,
OK, j'ai fait les sauvegardes de la base et de ma dernière version avec le problème super user.
Je suis prêt à faire quelques manips.
Bien cordialement,
Alain

[SimonG]

Re : urgence grosse bourde

Pour SimonG,
OK, j'ai fait les sauvegardes de la base et de ma dernière version avec le problème super user.
Je suis prêt à faire quelques manips.
Bien cordialement,
Alain

Pour retrouver tes droits super utilisateur, tu suivre la procédure expliquée en post#14.