Pas de mail d'activation reçu par les nouveaux inscrits

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  • [RÉGLÉ] Pas de mail d'activation reçu par les nouveaux inscrits

    Bonjour,
    Joomla et ses mystères !!!

    Je suis en train de créer un nouveau site J 2.5 qui va remplacer celui en production J 1.5 avec + de 1000 utilisateurs.
    J'ai demandé à quelques amis de s'inscrire pour faire des essais et tests mais il y a un gros problème : aucun ne reçoit le mail d'activation. J'ai donc essayé moi-même avec une autre adresse mail perso, effectivement pas de mail d'activation reçu. Pourtant le site précise bien qu'un mail d'activation a été envoyé.
    C'est un sous domaine du site précédent (mutualisé ovh) avec les mêmes réglages.
    il y a 10 jours ça marchait, j'ai juste installé des composants.
    Est-ce quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce mystérieux problème ?
    Merci d'avance
    Dernière édition par elcop à 25/10/2013, 19h36

  • #2
    Re : Pas de mail d'activation reçu par les nouveaux inscrits

    Bonjour,

    les mails ne tomberaient pas dans les spams ?


    il y a 10 jours ça marchait, j'ai juste installé des composants.
    Quelles sont ces extensions ?
    Aucune autre modification n'a été apportée ?
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    • #3
      Re : Pas de mail d'activation reçu par les nouveaux inscrits

      Bonjour SimonG,

      Non rien dans les spams,
      L'envoi de mail est ok chez ovh
      Les extensions sont : easy blog, Mosets tree, Kunena, acymailing et Jevents avec leurs modules et plug in
      Merci
      Dernière édition par elcop à 25/10/2013, 18h01

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      • #4
        Re : Pas de mail d'activation reçu par les nouveaux inscrits

        Hello,

        Finalement, c'était bien un pb chez ovh.
        Le site en production a été hacké et les messages prenaient la queue avant d'être envoyés.
        La suppression des messages en attente, un bon nettoyage et la suppression de quelques comptes utilisateurs douteux ont résolus le problème.
        ça peut servir à d'autres

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