problème avec l'activation par l'administrateur

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  • problème avec l'activation par l'administrateur

    Bonsoir,
    j'ai choisi dans les options de Joomla l'activation des comptes par administrateur.
    En théorie, l'inscrit devrait recevoir un mail contenant un lien d'activation. Jusque là tout va bien. Le problème, c'est qu'en cliquant sur le lien, on est redirigé vers la page d'accueil du site et rien ne se passe.
    L'administrateur ne reçoit rien suite à cette action.
    Dans la gestion des utilisateurs en backend, l'utilisateur en question à toujours un statut Inactif et Non Activé.
    Comment résoudre le problème ?
    Pour info, j'utilise le composant VM Email Manager (sans influence sur ce problème puisqu'en désactivant le composant ça ne fonctionne toujours pas.
    J'utilise aussi Virtuemart 2.
    Ma version de Joomla est 2.5
    Merci pour votre aide

  • #2
    Re : problème avec l'activation par l'administrateur

    Bonjour,


    j'ai choisi dans les options de Joomla l'activation des comptes par administrateur.
    En théorie, l'inscrit devrait recevoir un mail contenant un lien d'activation.
    Si tu as choisi l'activation par les administrateurs, c'est donc à eux d'activer les comptes
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    • #3
      Re : problème avec l'activation par l'administrateur

      J avais oublié de préciser que je suis administrateur du site. En faisant des tests je me suis rendu compte que ca ne marchais pas.
      De plus, dans les options de gestion d'utilisateur, cest bien indiqué que l'inscrit et l administrateur doivent activer le compte. L'inscrit recoit bien un mail (avec un lien d activation qui ne marche pas) mais l'administrateur (moi) ne recoit rien.
      Merci

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      • #4
        Re : problème avec l'activation par l'administrateur

        L'inscrit recoit bien un mail (avec un lien d activation qui ne marche pas) mais l'administrateur (moi) ne recoit rien.
        Tu as bien renseigné une adresse mail ?
        Reçois-tu d'autres mail du site ?
        As-tu vérifié les spams ?
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        • #5
          Re : problème avec l'activation par l'administrateur

          Oui tout est bon de de côté la. Rien dans les spams

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          • #6
            Re : problème avec l'activation par l'administrateur

            As tu bien le paramètre "Email utilisateur" de ton compte activé ?
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            • #7
              Re : problème avec l'activation par l'administrateur

              C'est à dire ?
              Merci

              Commentaire


              • #8
                Re : problème avec l'activation par l'administrateur

                Envoyé par mpcbto Voir le message
                C'est à dire ?
                Merci
                En éditant ton compte utilisateur, tu trouveras ce paramètres.
                Il doit être activé pour recevoir ce genre de notification.
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                • #9
                  Re : problème avec l'activation par l'administrateur

                  La "notification système" est bien activée dans la gestion de mon profil joomla.

                  Commentaire

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