problème de réception du formulaire

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  • [Problème] problème de réception du formulaire

    Bonjour

    J'ai créé un formulaire de contact sur mon site joomla, à priori tout est ok, adresse mail de contact, ect.

    J'ai pris le formulaire de contact de base fourni par joomla 2.5.

    Mon problème, c'est que je ne reçois pas la demande de contact, et l'expéditeur ne reçoit pas de mail de confirmation alors que je l'ai configuré.

    Pouvez vous m'aider ?

  • #2
    Re : problème de réception du formulaire

    ton site envoi bien les mails sinon ? comment est configuré le mail dans ton joomla (php mail, sendmail, smtp) ?

    tu utilises quoi comme serveur de mail ?

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    • #3
      Re : problème de réception du formulaire

      Bonjour,

      Allez dans menu Site > Configuration > Système et copier/coller nous ce qu'il y'a dans le cadre "Réglage E-mail"

      Cdt
      Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
      Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
      Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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      • #4
        Re : problème de réception du formulaire

        Voilà :

        Réglages e-mail

        Serveur de mail * : PHP Mail
        E-mail du site : catalogue.contact@gmail.com
        Nom de l'expéditeur : http://distribution-france.fr
        Accès à Sendmail /usr/sbin/sendmail
        Identification SMTP : non

        Sécurité SMTP : aucun
        Port SMTP * 25
        Utilisateur SMTP néant
        Mot de passe SMTP néant
        Serveur SMTP : localhost

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        • #5
          Re : problème de réception du formulaire

          Ok.

          Vous êtes chez quel hébergeur ?
          Serveur dédié ou mutualisé ?
          Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
          Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
          Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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          • #6
            Re : problème de réception du formulaire

            Je suis chez ovh et serveur mutualisé

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            • #7
              Re : problème de réception du formulaire

              j'ai ce message dans les avertissements, y a t il un rapport ?

              "Le répertoire temporaire PHP est celui que PHP utilise pour stocker un fichier enregistré avant que Joomla! puisse y accéder. Bien que l'absence de définition ne soit pas toujours un problème, si vous avez des erreurs concernant la non-détection des fichiers ou manifestes chargés, définir ce répertoire dans votre fichier php.ini pourrait régler ce problème."

              J'ai appelé ovh, et apparemment les messages ne partent pas.

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              • #8
                Re : problème de réception du formulaire

                bon alors que donne la commande

                ls -la /var/log/mail*

                ... histoire de voir un peu par là si on trouve trace d'une activité relative au courriel

                Commentaire


                • #9
                  Re : problème de réception du formulaire

                  c'est gentil, mais je fais ça où ?

                  Excuses moi, mais je suis pas une super pro !

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : problème de réception du formulaire

                    Envoyé par adgenodux Voir le message
                    bon alors que donne la commande

                    ls -la /var/log/mail*

                    ... histoire de voir un peu par là si on trouve trace d'une activité relative au courriel
                    Sur un serveur mutualisé, tu n'as pas accès au serveur en SSH ...

                    Regardez dans l'administration > menu Site > Informations systèmes > Permissions des dossiers. Tout doit être en modifiable.
                    Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
                    Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
                    Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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                    • #11
                      Re : problème de réception du formulaire

                      Sur un serveur mutualisé
                      oops... oui moi je partais de l'idée d'un dédié... en mutualisé, je n'y connais pas grand chose en revanche...

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                      • #12
                        Re : problème de réception du formulaire

                        Bonjour

                        Dans les permissions des dossiers :

                        configuration.php Lecture seule

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                        • #13
                          Re : problème de réception du formulaire

                          Mettez lui le droit 777 sur le fichier configuration.php (avec votre logiciel FTP > clic droit sur le fichier > 777)
                          Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
                          Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
                          Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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                          • #14
                            Re : problème de réception du formulaire

                            J'ai mis débogage sur on, et on me donne ça comme défaut :

                            __default
                            session.client.browser ⇒ Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0
                            session.counter ⇒ 21
                            registry ⇒ {"application":{"lang":""},"com_installer":{"messa ge":"","extension_message":""},"com_contact":{"edi t":{"contact":{"id":[],"data":null}}}}

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                            • #15
                              Re : problème de réception du formulaire

                              Ce n'est pas ce que j'ai dit ...
                              Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
                              Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
                              Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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