[Problème] Aucune données dans mon formulaire CK forms

[Dfanny]

Bonjour,

J'ai installé sur le site www.platform-web.be un formulaire "Demande de devis".
J'ai plusieurs problème :
1)lorsque je remplis mon formulaire pour le tester et que je l'envoi, je reçois bien par email et dans mon Administration, le message du formulaire MAIS sans les données
Exemple :

2)Si j'active le Captcha, pas possible de générer un nouveau code s'il est illisible et rien ne se passe lorsque j'appuye sur le bouton "annuler" le formulaire.

Que faire ??? A part changer totalement d'extension pour un autre formulaire... J'aimerai garder Ck Forms
Merci

[internetgeek]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

tu peux essayer avec ChronoForms, je n'ai pas eu de problème avec ce extension

http://extensions.joomla.org/extensions/contacts-and-feedback/forms/1508

[bousquairol]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Bonjour,
as tu trouvé une solution ? car j'ai le même problème.

[jisse03]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Bonjour,

Une simple inspection d'élément sous chromium raconte

<form action="http://www.platform-web.be/index.php?option=com_aicontactsafe" method="post" id="adminForm_1" name="adminForm_1" enctype="multipart/form-data">

ce qui fait référence à AiContactsafe et non à CkForms.

[bousquairol]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Bonsoir Jisse03, tu peux préciser ta réponse

[Peter_P]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Bonsoir Jisse03, tu peux préciser ta réponse

Jisse veut dire que tu as un soucis avec AiContactsafe et non CkForms.

[Dfanny]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Non je n ai toujours pas trouve de solution pour le formulaire Ckform...
J'ai change d extension

[Peter_P]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Ok, en quoi pouvons nous t'être utile maintenant ?

[bousquairol]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Mon problème reste entier, j'utilise bien CK Forms et lors de la réception des messages je n'ai pas les renseignements saisies par les gens qui utilisent le formulaire en ligne.

[jisse03]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Mon problème reste entier, j'utilise bien CK Forms et lors de la réception des messages je n'ai pas les renseignements saisies par les gens qui utilisent le formulaire en ligne.
[ATTACH=CONFIG]25389[/ATTACH]

Tu t'es greffé sur une question de @Dfanny, qui lui a comme problème le même genre, mais pas avec CK Forms, mais AiContactsafe.

Que le problème reste entier est un fait, mais dans les 2 cas, il doit y avoir un conflit JavaScript soit avec le template, soit avec une autre extension installée et active sur la page.

C'est la cause la plus fréquente de ce type de problème avec des formulaires.

Le plus fréquent étant un conflit JQuery, avec 2 instances dont au moins l'une n'est pas en mode NoConflict...

[bousquairol]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

HOUPS !! Là ça se corse pour moi. Je n'ai aucune idée de quel fichier ouvrir et comment détecter les lignes concernant JQuery.
Peux tu m'indiquer la manip, ou cela ne concerne que les développeurs ?

[jisse03]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Les conflits JavaScript ne dépoendent pas de Joomla! lui-même, mais des diverses extensions ou templates installés, il n'y a pas une, mais des dizaines de milliers de causes possibles à ce type de problème. Pour tracer les problèmes, utiliser l'inspecteur d'éléments (Chrome, Chromium, Opera, tuto ici http://tutoriels-pc.forumjv.com/1-76...-d-element.htm) ou Firebug pour firefox.

[bousquairol]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

Bien, je te remercie et je vais me mettre au boulot.

[Barakuda]

Re : Aucune données dans mon formulaire CK forms

En bref sur ton souci:
Cause: conflit jQuery entre "AiContactsafe" et "CKForms"
Solution: Invoquer la méthode noConflict
Procédé: dans l'entête de ton index.php, insère juste avant les appels des fichiers Javascript, au sein des balises SCRIPT, le code

jQuery.noConflict();

ça aura pour effet de libérer les identifiants dollar ($) qui sont généralement utilisé entre les librairies.

J'espère que tu viendras à bout de ton problème de cette manière...