[RÉGLÉ] Une fenêtre blanche avec akeeba etape 2

[goupijoom]

Bonjour,

J'ai réalisé une sauvegarde complète au format zip avec Akeeba. Et à l'étape 2 de la ré-installation, une petite fenêtre blanche est apparue au centre de l'écran
.

Que faire ? Merci

[tim288]

Re : Une fenêtre blanche avec akeeba etape 2

Bonjour,

J'ai eu le même problème, si ça peut aider quelqu'un, pour contourner ça, on peut :

- Sauvegarder la base de données, avec Akeeba ( juste le sql ).

- Copier tous les fichiers de l'ancien ftp au nouveau ftp ( éventuellement en décompressant la première sauvegarde )

- Creer la nouvelle base de données ( si l'hébergeur n'en a pas fournit une ).

- Exécuter le script sql obtenu dans la nouvelle base avec phpmyadmin ou mysqlWorkBench.

- Éditer configuration.php et changer les valeurs de $user, $password et $db, respectivement le nom d'utilisateur, le pass sql et le nom de la base

- SI le dossier installation est présent, le supprimer ou le renommer.

Normalement il est possible d'accéder au nouveau site.

[goupijoom]

Re : Une fenêtre blanche avec akeeba etape 2

Bonjour tim et merci beaucoup pour ta réponse.
Moi j'ai réussi à contourner ce problème de fenêtre blanche au milieu de l'écran à l'étape 2 en changeant tout simplement de navigateur.
J'utilise habituellement Firefox mais dans ce cas précis de restauration i.e ma rendu service...