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Bonjour, un besoin d'urgent...j'arrive pas à accéder a mon site suite a une mise a jour de 1.7 vers 2.5 sachant que j'ai pratique la méthode 3 pour cette mise a jour. c.à.d l'envoie du pack par FTP. mais la surprise c'est que après cette opération, impossible d’accéder au site ni par l'administration ni page d'accueil. je comprend pas ?????
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
Bonsoir,
As-tu au moins suivi les conseils de cette page, notamment la partie Mais avant de commencer ? -
Re : Impossible d'acceder a mon site ????
T'inquiète, j'ai sauvegarder le site avant la mise a jour. mais là je voudrais savoir ou est le problème ? je peux y accéder au fichier par FTP, mais pas par navigateur !!! j'ai nommer le dossier ou j'ai mis le contenu du pack update, le tout est dans le dossier tmp comme il est indiquer et je je vois pas le problème...Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
si si...après la décompression du pack, j'ai crée un sous dossier update joomla 1.7 dans le fichier tmp qui existe déjà au serveur. j'ai envoyer tout le contenu du pack au update j 1.7 / tmp. normalement après cette étape je dois y accéder au page d'administration et exactement à la fonction découvrir pour purger, découvrir et installer suivant l'indication....et c'est là ou j'ai rencontrer le problème ( impossible d'accéder a votre site )Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
Bonjour,
Il manque à la description la plus grosse inconnue, l'hébergeur.Pas de demande de support par MP.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
bah je crois pas qu'il y a un problème chez l’hébergeur puisque je peux y accéder par FTP, et en plus c'était juste après l'envoi du pack ...Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
juste j'ai des doutes sur l'emplacement des fichiers !! est ce le contenu doit être envoyer au racine ce qui veux dire que ces derniers doivent remplacer les anciens...Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
Avant d'accuser l'hébergeur (je sais, quand on fait une connerie, c'est toujours la faute de l'hébergeur...), peut-on au moins avoir un lien vers le site problématique ?Envoyé par zoohayr Voir le messagePas de demande de support par MP.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
Le site répondant avec "too many redircts", je sens comme un problème soit dans le .htaccess soit dans les déclarations DNS.Pas de demande de support par MP.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
D'après l'explication de cette page ( http://aide.joomla.fr/base-de-connai...7-a-2-5/page-5 ) je dois y envoyer le contenu décompresser a la racine du site, or j'ai envoyer le contenu dans le dossier tmp su site! est-ce l'origine du problème ????Commentaire
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Re : Impossible d'acceder a mon site ????
Ne pas suivre les indications est souvent la cause de 99% des problèmes.
Ensuite à toi de voir si tu penses que ta théorie est meilleure.Pas de demande de support par MP.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)Commentaire
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