Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

[sps2i]

Bonjour,
Lorsqu'on clique sur "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié", c'est le formulaire d'enregistrement qui est envoyé et aucun mail n'est envoyé.
Comment peut-on corriger ce problème ?


Merci d'avance.

[sps2i]

Re : Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

Pour être plus précis, quand la Réécriture d'URL en clair (SEF) est activé, le rappel d'identifiant ou le rappel de mot de passe renvoie vers le formulaire d'enregistrement. Quand la Réécriture d'URL en clair (SEF) est désactivée, tout fonctionne.

Personne n'a trouvé de solution ?

[SimonG]

Re : Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

Bonjour et bienvenue,

chez qui est hébergé le site ?
Le fichier htaccess est-il bien renommé en .htaccess ?

[sps2i]

Re : Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

1] Le site (http://www.achatenligne.phytovital-energie.com/) est hébergé chez http://fr.funio.com(au Canada). J'ai d'autres sites chez le même hébergeur qui fonctionnent correctement.

2] Comme c'est effectivement un serveur Apache, j'ai bien renommé le fichier htaccess.txt en .htaccess

Pour l'instant, en attendant de trouver une solution, j'ai désactivé la redirection d'URL.

Merci pour votre aide.

[SimonG]

Re : Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

N'y-a-t-il pas des informations propres à l'hébergeur à ajouter sur ce htaccess ?
Toutes les autres pages du site fonctionne-t-elles correctement ?

[sps2i]

Re : Problème avec "Identifiant oublié" ou "Mot de passe oublié" sur joomla 2.5

1] Je ne pense pas qu'on ait besoin d'ajouter d'instruction particulière sur .htaccess, mais je vais quand-même demandé à la hotline. Les autres sites que je gère chez Funio ont un .htacces similaire.
2] Lorsque j'active la redirection d'URL, toutes les autres pages fonctionnent correctement sauf le rappel d'identifiant et le rappel de mot de passe.

Voulez-vous que je vous joigne le fichier .htaccess ?

Cordialement,