Impossible d'enregistrer

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  • [RÉGLÉ] Impossible d'enregistrer

    Bonjour,
    Un jour, un bug est survenu sur mon site dans la partie administration. Il était impossible pour moi de sauver ou de créer quoi que ce
    soit. Dans permissions des dossiers, tout était modifiable, pourtant, le bug était toujours présent. J'ai contacté mon hébergeur et j'ai demandé à d'autre utilisateurs de Joomla, puis, miraculeusement, mon site a refonctionné, ... pour replanté 14 minutes plus tard. Après 3 jours, il s'est visiblement réparé "de lui-même"lorsque j'ai désinstallé une à une les extensions. Peu de temps plus tard, il m'était à nouveau impossible de faire quoi que ce soit. J'ai remarqué par après que j'avais cocher "activer le FTP" dans "configuration" et que c'était visiblement cela qui plantait. Après plusieurs essais pour désactivé le FTP, j'ai réussi à le remettre en route, ... Pour aboutir à ce midi, où il a de nouveau crashé.
    J'ai recontacté mon hébergeur, mais je ne compte pas trop sur lui, vu qu'il ne répond quasi jamais au ticket et que quand il le fait,
    c'est pour dire "on y travaille". Pour information, j'utilise Filezilla, qui plantait lui aussi (upload impossible) jusqu'à ce que je supprime le dossier "vide" appelé FTP créé j'imagine lors de mon activation par erreur. Voici un lien vers mon hébergeur et un exemple d'erreur lorsque je sauve les "configuration" :

    Échec de la suppression de 30dec27176fe4dcde96e8bf36fd010f1
    Échec de la suppression de 73d8274bb3c51789c5cf771356eb3202

    Configuration enregistrée.
    Si quelqu'un pouvait me donner une réponse qui dure dans le temps, cela m'aiderait BEAUCOUP !!
    Pointemort

  • #2
    Re : Impossible d'enregistrer

    Bonjour,
    J'aurai envie de te répondre "change d'hébergeur" en lisant ce que tu écris...
    Le problème se produit depuis n'importe quel ordinateur ? (vérifier si le problème est lié à la ligne Internet avant d'accuser l'hébergeur..).
    Cordialement,
    Chabi01 - http://www.xlformation.com

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    • #3
      Re : Impossible d'enregistrer

      Bonjour,

      - Vous êtes chez quel hébergeur ?
      - Vous avez un serveur dédié ou virtualisé ?
      - Vous avez quelle version de Joomla ?
      Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
      Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
      Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

      Commentaire


      • #4
        Re : Impossible d'enregistrer

        Et voilà, j'ai trouvé. En fait, j'avais trop de fichier par rapport à ce qu'ils autorisaient.
        Merci pour votre aide

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        • #5
          Re : Impossible d'enregistrer

          Bizarre que cela ait fonctionné sur un poste et pas sur l'autre...
          Bon, et bien si le problème est résolu, passe le en "réglé".

          Cordialement,
          Chabi01 - http://www.xlformation.com

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