Connexion à l'interface d'administration impossible

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  • Connexion à l'interface d'administration impossible

    Bonjours a tous je suis hébergé chez 1&1 et j'utilise la version 2.5 de joomla
    Depuis 3 jours je n'arrive pas à me connecter à l'interface administration de mon site et le message d'erreur suivant apparait

    Le délai d'attente est dépassé

    Le serveur à l'adresse reset-pc.fr met trop de temps à répondre.


    Mon site se bloque complètement il me faut alors restaurer une sauvegarde pour avoir accès a mon site.

    Ma question d’où vient le problème ?

  • #2
    Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

    Salut,

    Ca peut être ton hébergeur qui a des problèmes, ou ton site qui s'est fait hacker, ou autre. Sinon tu as accès au frontend ou pas ?
    L'idéal serait quand même de récupérer le fichier log d'erreur de ton hébergement pour y voir plus clair.

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    • #3
      Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

      comment récupéré se fameux log et ou est t-il ?

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      • #4
        Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

        je suis dans le dossier log de mon hébergement mais dans quel fichier regarder ?

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        • #5
          Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

          j'ai réinstallé plusieurs fois joomla rien a faire sa me met toujours Le délai d'attente est dépassé dès que je m’identifie a mon administrator peut importe la version que je met

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          • #6
            Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

            J'ai le même problème.
            Je peux travailler 10 min sur mon administation puis le message suivant s'affiche : "Le délai d'attente est dépassé".
            Après, plus possible de se connecter ni à l'admin, ni au site, jusqu'au lendemain.
            Le problème se produit aussi bien avec la BBox de Bouygues, qu'avec la Free.
            J'ai signalé le problème à mon hébergeur. Ils regardent...

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            • #7
              Re : Connexion à l'interface d'administration impossible

              Lettre ouverte B&Y
              Monsieur,
              Les CGV sont inexistantes ou introuvables au niveau des conditions de déménagement.
              Je souhaite rester client chez vous sauf si vous me contraignez à résilier pour racheter le même appareil avec en "prime" des frais de résiliation.
              Il est temps si c'est le cas d'arrêter de prendre vos clients pour des poires et de les dégoutter à vie d'être chez B&Y/Bouygues.
              Pouvez vous faire simple sans "arnaquer" les gens ?
              A vous lire
              Cdt
              R

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