Acces denied

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  • Acces denied

    Bonjour,
    depuis vendredi dernier, je n'arrive plus à me connecter au back-office du site de ma structure. (jeudi dernier envoi de newsletters). je marque le nom du site /administrator, comme d'habitude, mais ça affiche "ACCES DENIED" sur une page blanche. pourtant, je n'ai plus installé de modules depuis longtemps. j'avais essayé jeudi de faire une sauvegarde akeeba backup, mais celle-ci a refuse de faire la mise à jour.
    que se passe-t-il? comment puis-je retrouver le site de ma structure? c'est essentiel pour le boulot....
    Merci d'avance......

  • #2
    Re : Acces denied

    Salut
    La plupart du temps cela indique que l'accès à partir de ton adresse IP n'est pas autorisée
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    • #3
      Re : Acces denied

      Bonjour,

      Quelle est la version de votre site Joomla ?

      Vous avez certainement dû être piraté.
      Je vous recommande de lire l'article de SimonG : http://kiwik.net/joomla/news/64-votr...%A9curis%C3%A9

      Cdt
      Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
      Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
      Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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      • #4
        Re : Acces denied

        Bonjour,
        J'ai créé le site l'année dernière sous joomla 1.5.
        Ce site web est à vendre ! theatrelepiednu.com réunit des informations et annonces. Nous espérons que vous y trouverez les informations que vous recherchez !

        j'utilise toujours le même ordi, donc adresse ip pour me connecter...

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        • #5
          Re : Acces denied

          1. Si votre site n'est pas en v1.5.26, il faut le mettre à jour rapidement.
          2. Vérifier la présence d'un fichier .htaccess à la racine du dossier administrator et renommer le en .htaccess.old par exemple
          3. Il faudra envisager à migrer votre site en 1.5.* vers la 2.5.11 le plus tôt possible.
          Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
          Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
          Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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          • #6
            Re : Acces denied

            j'ai le fichier .htaccess à la racine. je le renomme à partir de filezilla? comment je dois faire pour migrer sous 2.5.11, qu'est-ce que vous me conseillez pour ne pas perdre les modules, articles, etc..?? merci beaucoup

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            • #7
              Re : Acces denied

              Salut
              Pour une migration tu peux utiliser le composant jupgrade
              Par contre fais tes tests en local c'est plus prudent
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              • #8
                Re : Acces denied

                bonjour, je dois télécharger "jupgrade" et le mettre où dans filezilla? car je n'ai plus à accès à ma page administrator...

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                • #9
                  Re : Acces denied

                  oulala, il te faut réparer ton site avant
                  comme te dit xdiz
                  1. Si votre site n'est pas en v1.5.26, il faut le mettre à jour rapidement.
                  2. Vérifier la présence d'un fichier .htaccess à la racine du dossier administrator et renommer le en .htaccess.old par exemple
                  Télécharge ton site en local : fichiers et bdd et ensuite fait la maj vers la dernière version de 1.5.26 en local et normalement cette maj devrais tout remettre dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas il faudra continuer à chercher
                  Voici le patch de maj à prendre http://aide.joomla.fr/telechargement...ise-a-jour-1-5 c'est le 1.5.x vers 1.5.26 et tu écrases les anciennes données.
                  Fais par contre bien cela en local ou après une sav testée
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                  • #10
                    Re : Acces denied

                    Merci. je suis en train de copier les données du site vers le bureau, avec filezilla. "bdd" et la "maj", c'est quoi??? désolée, je ne suis pas douée...

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                    • #11
                      Re : Acces denied

                      BDD : base de données
                      MAJ : mise à jour

                      Il faut exporter votre bdd à partir de PhpMyAdmin, voir ce tuto : http://www.support-joomla.com/instal...porter-sa-base, par précaution.
                      Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
                      Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
                      Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

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                      • #12
                        Re : Acces denied

                        bonjour à tous,
                        j'ai renommé le fichier à la racine . hta....old .
                        ensuite j'ai téléchargé et dézippé : http://aide.joomla.fr/telechargement...ise-a-jour-1-5
                        la première archive. je l'ai glissée avec filezilla à la racine...pouvez-vous me dire ce que je dois faire après? merci.........

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                        • #13
                          Re : Acces denied

                          je viens d'exporter la base de données sql de 1an1, mais ça ne m'a pas demandé le chemin de sortie...???

                          Commentaire


                          • #14
                            Re : Acces denied

                            Envoyé par lepiednu Voir le message
                            bonjour à tous,
                            j'ai renommé le fichier à la racine . hta....old .
                            ensuite j'ai téléchargé et dézippé : http://aide.joomla.fr/telechargement...ise-a-jour-1-5
                            la première archive. je l'ai glissée avec filezilla à la racine...pouvez-vous me dire ce que je dois faire après? merci.........
                            Attention, il faut télécharger le fichier "Joomla_1.5.X_to_1.5.26-Stable-Patch_Package_FR.zip"
                            Puis le dézipper sur son ordinateur
                            Ensuite envoyer tout le contenu du dossier dézippé sur votre serveur.
                            FileZilla vous demandera quoi faire : il faut écraser tous les fichiers/dossiers Joomla du serveur par ceux de votre ordinateur

                            /!\ Il ne faut pas envoyer le .zip sur le serveur, cela ne sert à rien !

                            Envoyé par lepiednu Voir le message
                            je viens d'exporter la base de données sql de 1an1, mais ça ne m'a pas demandé le chemin de sortie...???
                            Votre navigateur a du télécharger le fichier dans le dossier habituel où vous enregistrer... (Mes Documents > Download ou Mes Documents > Téléchargements).
                            Besoin de debugguer votre site, pensez à Firebug : http://www.grafikart.fr/tutoriels/ht...ion-firefox-76
                            Vous avez trouvé une solution, mettez votre discussion en [Réglé] ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
                            Je ne donne pas suite aux messages privés (MP) non sollicités !

                            Commentaire


                            • #15
                              Re : Acces denied

                              oui, j'ai déjà de- zippé....merci...
                              je vous tiens au courant...

                              Commentaire

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