[RÉGLÉ] Erreur 500

[Erzul]

Bonjour,

Voilà ce matin mon site n'était plus accessible (erreur 500). Je regarde les logs et voici le message d'erreur :

mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 15168609 bytes) in /var/www/vhosts/mondomaine.fr/httpdocs/libraries/joomla/cache/storage/file.php on line 142

J'imagine que cela vient du cache que je vide donc et mon site redevient accessible. Le cache était configuré en progressif (+ haut niveau) mais le site a été ouvert au public vendredi soit à peine 4 jours de production.

Que faire ?

Merci

ps : je viens de passer en cache conservateur pour voir

[cavo789]

Re : Erreur 500

Bonjour

Le message d'erreur que tu donnes est synonyme de capacité mémoire dépassée. Ton site est bien plus gourmand que la capacité mémoire que ton hébergeur met à ta disposition qui, pourtant, est déjà assez conséquente.

Donc, oui, il te faut prendre des actions pour que ton site soit moins gourmand, le paramétrage du cache pourrait être une solution.

[Erzul]

Re : Erreur 500

Bonjour,

J'avais bien compris le message d'erreur. Et ce problème est apparu avec le paramétrage du cache en progressif.
Désolé mais tu ne m'aides pas sur le coup. Comment l'activation du cache peut générer une conso ressource plus importante alors qu'à la base c'est pour l'inverse ?

La config des variables me semble classique pour un site "classique" (rien ne laisse prétendre à saturation de la mémoire alloué)
max_execution_time : 60
max_input_time : 60
memory_limit : 128M

[cavo789]

Re : Erreur 500

Comment l'activation du cache peut générer une conso ressource plus importante alors qu'à la base c'est pour l'inverse ?

Quelqu'un a dit ça ? Le cache prends des ressources; ne serait-ce que sur le disque de ton hébergeur pour gérer les fichiers cachés.

Je ne me suis jamais amusé à analyser ce que prends, en mémoire, la fonction de cache mais si tu penses que c'est suite à cette activation que tu as eu un soucis, la solution me paraît simple : désactive le cache.

[Erzul]

Re : Erreur 500

A quoi sert la fonction cache si elle génère une consommation mémoire plus importante activé que désactivé ?

On sait que l'espace disque n'est pas ce qui a le plus d'importance (ce qui coûte) par rapport à d'autre ressource type bande passante, proc ou mémoire. D'où la mise en place de système de cache.

Désactiver le cache je veux bien mais j'aimerais comprendre pourquoi (mise à part que j'ai pas d'erreur).

Cdt,

[ced1870]

Re : Erreur 500

salut
mon avis perso : j'aime pas le cache
après effectivement comme le dit christophe l'erreur signale un souci de mémoire. TU peux activer la compression Gzip dans les options systeme de joomla pour améliorer tes temps de chargement.
CEd

[Erzul]

Re : Erreur 500

Salut Ced,

Merci de ta contribution. Effectivement je suis sceptique qu'en a l'utilisation du cache. Je l'ai passé du + haut niveau (qui avait engendré l'erreur) au niveau le + bas et même à ce niveau j'ai eu des problèmes d'affichage lié au cache (menu sensé s'afficher quand authentifié qui ne s'affichaient pas). Obligé depuis l'admin de vider le cache pour avoir l'affichage correct.

Du coup j'ai fait comme tu me l'as suggéré, j'ai viré le cache et activé la compression Gzip.

Wait and see

++

[toffffe]

Re : Erreur 500

Ton problème est il réglé ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=176

[ced1870]

Re : Erreur 500

bien sur je précise que c'est juste un avis perso, je ne dit pas qu'il ne faut pas utiliser le cache hein (pour tous ceux qui lisent ce fil)

[Erzul]

Re : Erreur 500

Ton problème est il réglé ? http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=176

Bah c'était plus une discussion ouverte sur une composante de joomla qu'un problème précis. J'ai résolu mon soucis initial en vidant le cache mais ce que je souhaitais c'est des retours d'expérience ou des échanges techniques qu'en à l'utilisation du cache sous joomla.

[dav_cbr]

Re : Erreur 500

Hello,
pour ma part, je me suis lancé dans l'expérience du cache il y a quelques temps... et ai eu plein de pb aussi.
j'ai laissé tombé au bout de 15 jours !
depuis, mon site tourne bien à nouveau (je croise les doigts ! ;o) )

[Erzul]

Re : Erreur 500

C'est quand même bizarre qu'une fonction aussi "simple" que le cache génère autant de déconvenue.

[cavo789]

Re : Erreur 500

Bonjour

Je n'ai pas d'éléments factuels pour prouver mes dires mais je n'ai jamais eu le moindre soucis avec la notion de cache de Joomla; jamais.

Je reste convaincu que c'est, dans ton cas Erzul, un soucis au niveau de ton hébergeur car l'erreur que tu as indiqué dans ton premier post fait référence à "mod_fcgid" qui est un module du serveur apache de ton hébergeur. Reste à comprendre pourquoi ce dernier affiche un message d'erreur "Votre mémoire est remplie".

Selon moi, la programmation du cache, dans Joomla!, n'est pas en cause.

Note : tu peux aussi désactiver le cache et utiliser jotcache (http://extensions.joomla.org/extensi...ce/cache/13155) qui prendra le relai.

[Erzul]

Re : Erreur 500

Ok merci pour vos retours je reste aux aguets.

++