[Problème] Validation de compte.

[Dyos]

Solution trouvée, problème résolu. Navré du dérangement.

[SimonG]

Re : Validation de compte.

Bonjour,

afin que le post puisse aider d'autre utilisateur, il aurait été sympa de laisser le problème, et de donner la réponse.
Merci de passer le post en [réglé].

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Oui, autant pour moi, le problème était que je devais en tant qu'administrateur valider manuellement en reçevant un mail chaque utilisateur inscrit avant qu'il puisse utiliser son compte, mais pour régler le soucis il m'a suffit d'aller dans "Gestion des utilisateurs", puis dans "Paramètres" et de sélectionner "Validation automatique".

Mais le fait est que maintenant je me retrouve face à un autre problème de taille, jusque là tout allait bien et on pouvait s'inscrire sur mon site, maintenant une erreur s'affiche lorsque l'on essaie :

La dernière requête a été rejetée car elle contenait un identifiant de sécurité invalide. Veuillez actualiser la page et réessayer.

Je n'arrive pas à régler le problème !

[SimonG]

Re : Validation de compte.

Est-il possible d'avoir un lien vers le site ?

[Dyos]

Re : Validation de compte.

https://www.miinvul.fr

[SimonG]

Re : Validation de compte.

Le problème est-il présent en affichant le site avec un template natif de Joomla! ?

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Je n'en sais rien, et pas la possibilité d'essayer étant donné que je ne parviens pas à re-changer le template, mais j'ai pu mieux identifier le problème : tout vient d'un problème de comptes.

On parvient à s'inscrire et à se connecter mais seulement en revenant en arrière après l'erreur, et en actualisant la page. Et là, ça fonctionne pendant un temps jusqu'à ce que étrangement on soit déconnecté lorsque l'on essaie de poster un message sur le forum, ce qui fait que plus personne ne peut poster, même moi de mon compte administrateur.

Vous avez saisi des informations obsolètes d'une autre session. Veuillez vérifier que le compte utilisateur est bien le vôtre et ré-essayer de nouveau !

J'ignore vraiment d'où vient ce gros problème mais il est apparu tout à l'heure de nulle part ! Et je n'ai fait aucune modification à ce moment là susceptible de le causer.

[SimonG]

Re : Validation de compte.

Je n'en sais rien, et pas la possibilité d'essayer étant donné que je ne parviens pas à re-changer le template,

C'est à dire, tu n'as pas accès à l'administration et/ou au gestionnaire de templates ?

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Si, j'y ai accès mais je n'arrive plus à changer le template, je n'arrive pas à lui enlever son statut de template par défaut.

Le problème de message d'erreur lors de l'inscription connexion survient aléatoirement et je ne sais absolument pas d'où il provient mais un autre est aussi présent, c'est que l'on est régulièrement déconnecté lorsque l'on navigue sur le forum ou le site au détour d'une page on s'aperçoit que l'on est plus connecté, ce qui fait qu'1 fois sur 2 on ne peut pas poster de message car on est revenu au statut de visiteur.

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Si, j'y ai accès mais je n'arrive plus à changer le template, je n'arrive pas à lui enlever son statut de template par défaut.

Le problème de message d'erreur lors de l'inscription connexion survient aléatoirement et je ne sais absolument pas d'où il provient mais un autre est aussi présent, c'est que l'on est régulièrement déconnecté lorsque l'on navigue sur le forum ou le site au détour d'une page on s'aperçoit que l'on est plus connecté, ce qui fait qu'1 fois sur 2 on ne peut pas poster de message car on est revenu au statut de visiteur.

En résumé :

- Problèmes de connexion avec l'erreur "Vous avez saisi des informations obsolètes d'une autre session. Veuillez vérifier que le compte utilisateur est bien le vôtre et ré-essayer de nouveau ! " (on peut insister en actualisant et finir par se connecter)
- Déconnexions intempestives lorsque l'on navigue sur le forum, que l'on créé ou répond à un post.

[jisse03]

Re : Validation de compte.

Bonjour,

Quelles sont les versions exactes X.y.z de PHP, MySQL et Joomla! ainsi que l'hébergeur et type d'hébergement ?

Pour changer de template par défaut, il suffit de cliquer sur l'étoile dans la ligne contenant le nom du template. Si l'enregistrement échoue, il y a fort à parier qu'il y a un problème avec la base de données.

Idem pour le problème des sessions. La pert ede sessions fait penser à une table sessions un peu ko ou à un serveur MySQL quelqu epeu surchargé (assez fréquent en hébergement mutualisé).

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Au hasard d'une manipulation dans la configuration de la durée des sessions, j'ai changé gestion sur la BDD par une gestion mémoire cache et maintenant je n'arrive plus à me connecter au panneau d'administration Joomla, lorsque je rentre mes identifiants la page se reset comme si de rien n'était, de même avec de faux identifiants et le problème est général, identique sur le site (qui fonctionne toujours) pour moi avec mon compte admin et pour tous les autres utilisateurs.

Le problème est devenu critique là...

[Dyos]

Re : Validation de compte.

Au hasard d'une manipulation dans la configuration de la durée des sessions, j'ai changé gestion sur la BDD par une gestion mémoire cache et maintenant je n'arrive plus à me connecter au panneau d'administration Joomla, lorsque je rentre mes identifiants la page se reset comme si de rien n'était, de même avec de faux identifiants et le problème est général, identique sur le site (qui fonctionne toujours) pour moi avec mon compte admin et pour tous les autres utilisateurs.

Le problème est devenu critique là...

EDIT : Je suis sur Joomla 2.5, avec un hébergement mutualisé chez OVH. (offre "perso"). Je n'en sais pas plus et ne peut plus accéder au panneau d'admin.

[jisse03]

Re : Validation de compte.

Avec un vrai éditeur de textes (Notepad++ sous Windows) éditer le fichier configuration.php à la racine du site, et remettre

public $session_handler = 'database'; 

qui a due être remplacée par un memcached quelconque (et certainement sans en avoir un de configuré...)

[jisse03]

Re : Validation de compte.

Et un petit conseil en prime, avant de commencer à jouer les apprentis sorciers avec des paramètres qu'on ne comprend pas, TOUJOURS faire une sauvegarde (Akeeba Backup) pour pouvoir revenir rapidement à un état stable après avoir transformé une simple nuisance en désastre complet.