[RÉGLÉ] l'envoi d'email ne se fait pas

[laurent00]

bonsoir sur mon site batenergie.net les formulaires marchent bien mais aucun email n'est envoyé, notification de création de compte, message à l'admin rien ne se passe
voici mes réglages

J!2.5.16, j'ai un autre site chez OVH aussi qui marche bien !?
quelle piste ?

[RobertG]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

As-tu vérifié dans ton Manager si l'envoi de mails n'a pas été bloqué par OVH ?

[laurent00]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

je ne vois rien dans le manager
ou regarder ,

[RobertG]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

Je ne me souviens plus ! Regarde dans "Synthèse".
As-tu un autre site sur le même hébergement ? Si oui, ses mails partent-ils ?

As-tu essayé aussi d'utiliser une autre adresse que celle chez Free, au cas où ? Il m'est arrivé que certaines adresse bloquent, sans savoir pour quelles raisons.

[laurent00]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

oui j'ai un autre site aussi chez OVH ou tout fonctionne
des users avec des adresses hotmail ou autre que free ne reçoivent pas non plus
rien dans synthèse si ce n’est que le catch all n'est plus configurable ainsi que pour mon autre site qui marche

LJ

[RobertG]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

Ce qui compte c'est de savoir si l'autre site est sur le même compte d'hébergement, pas qu'il soit simplement chez OVH : si les deux sont dans deux dossiers du même serveur en multidomaine, ils partagent le même système d'envoi de mails, et donc si pour un les mails fonctionnent et pas pour l'autre, c'est qu'il n'y a pas blocage des mails par OVH mais par un problème lié au site où ça ne passe pas.

Quant au fait que certains reçoivent ou pas les mails, c'est un autre problème, lié aux fournisseurs de comptes de messagerie.

[laurent00]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

mon autre site est sur un autre nom de domaine
ce n'est pas certains qui reçoivent ou pas, mais aucun ne reçois
je pense donc que le site n’envoie pas ou alors que OVH bloque ...

LJ

[laurent00]

Re : l'envoi d'email ne se fait pas

il fallait débloquer des emails dans la gestion des emails de OVH ...
LJ