[Problème] Site pour une fondation humanitaire

[miaka509]

Bonjour,
Je dois créer un site pour un ami qui a créé fondation en Haiti.
Au debut, il m'a juste demandé d'enlever l'image de joomla à la page d'accueil.
J'ai fait la mise à jour de joomla puis j'ai rencontré des problèmes.
J'ai restauré via FTP et depuis le site est accessible mais toujours blanc avec une erreur
C'est urgent car je dois le finir pour ce week end.
Merci de votre aide

[toffffe]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Sujet déplacé dans joomla 2.5

C'est urgent car je dois le finir pour ce week end.

Il n'y a pas de notion de temps ici. Merci de ta compréhension

[toffffe]

Re : Site pour une fondation humanitaire

J'ai restauré via FTP et depuis le site est accessible mais toujours blanc avec une erreur

Il faudrait donner plus d'informations : version de joomla, et le message d'erreur, un lien aussi vers le site en question

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Il faudrait donner plus d'informations : version de joomla, et le message d'erreur, un lien aussi vers le site en question

Merci de m'avoir répondu.
j'ai fait la mise à jour de la dernière version c'est à dire 3.2.
le site est www.esmono.fr et voici ce qui apparait:Fatal error: Call to protected method JApplicationSite::route() from context '' in /home/www/a27ccad996e3d46473496b1ac61a6199/web/index.php on line 46

[R.Volfoni]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Si le site est en 2.5, et que tu n'as pas les avenants et aboutissants te permettant de mettre à jour, abstiens toi de le faire. Surtout si il y a urgence.

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Si le site est en 2.5, et que tu n'as pas les avenants et aboutissants te permettant de mettre à jour, abstiens toi de le faire. Surtout si il y a urgence.

J'avais fait la mise à jour. jesperais qu'il serait plus facile d'enlever le logo de joomla et l'image de la page d'accueil

[toffffe]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Effectivement le site était en version stable en joomla 2.5 LTS
Lorsque l'on fait une mis à jour de joomla, il faut un petit bagage avec soit : mettre d'abord toutes les extensions à jour, vérifier qu'elles sont compatible avec la dernière version. Et ensuite faire une sauvegarde (ça on peut même en faire une dès le départ: fichier et bdd => akeeba est un composant super qui te permet de le faire).
Chez quel hébergeur est ton site ? certain hébergeur te garde une sauvegarde de ton site pendant 4-5 jours donc si c'est le gas ils peuvent de remettre ta sauvegarde avant que tu touches au site. Ca sera un premier pas. Par contre n'attend pas avant de les contacter et qu'il soit trop tard.

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Effectivement le site était en version stable en joomla 2.5 LTS
Lorsque l'on fait une mis à jour de joomla, il faut un petit bagage avec soit : mettre d'abord toutes les extensions à jour, vérifier qu'elles sont compatible avec la dernière version. Et ensuite faire une sauvegarde (ça on peut même en faire une dès le départ: fichier et bdd => akeeba est un composant super qui te permet de le faire).
Chez quel hébergeur est ton site ? certain hébergeur te garde une sauvegarde de ton site pendant 4-5 jours donc si c'est le gas ils peuvent de remettre ta sauvegarde avant que tu touches au site. Ca sera un premier pas. Par contre n'attend pas avant de les contacter et qu'il soit trop tard.

Je suis chez infomaniak. ils sont au courant de mon problème. Ils m'ont dit soit je restaure à nouveau soit je trouve un webmaster pour le debugger.
J'avais mis le contenu de mon site sur mon pc via filezilla. pensez vous que je puisse faire quelques choses?
Merci d'avance

[electrocity]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Si vous n'avez pas de notion alors remettez en version 2.5.

Pour l'image (logo), il faut aller dans le template par default(normalement) et changer l'image.
ou si c'est un bannière alors dé-publier le module dans la gestion des modules.
ou si c'est dans un articles alors supprimer l'image de l'article.
ou si c'est dans le footer(pied de page) alors dé-publié le module dans cette position.

Sans visuel c'est pas évidant de donner un conseil précis.
Bonne soirée,
Patrick

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Si vous n'avez pas de notion alors remettez en version 2.5.

Pour l'image (logo), il faut aller dans le template par default(normalement) et changer l'image.
ou si c'est un bannière alors dé-publier le module dans la gestion des modules.
ou si c'est dans un articles alors supprimer l'image de l'article.
ou si c'est dans le footer(pied de page) alors dé-publié le module dans cette position.

Sans visuel c'est pas évidant de donner un conseil précis.
Bonne soirée,
Patrick

Merci, J'étais en 3.1 pouvez vous me dire comment en revenir sans perdre ce que j'avais déjà.
Cordialement

[manu93fr]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Bonsoir

le mieux aurait été de faire une sauvegarde avant (fichiers ET base de donnée) pour pouvoir restaurer si prob
Toi, apparemment, tu n'aurais QUE les fichiers (via filezilla), alors sachant que tout le contenu du site est dans la Base de donnée ... c'est pas gagné !

En désespoir de cause, je travaillerai en LOCAL :
je reprendrai une sauvegarde du site tel qu'il est en ce moment via filezilla
puis je récupèrerai une sauvegarde de la BDD via phpmyadmin
on installerai tout ça en Local pour tester les solution de restaure

Je commencerai par reinjecter ta sauvegarde de fichiers de J3.1 en écrasant les fichiers J3.2 pour voir

Mais attention, il faut que tu maitrise ce que tu fais un minimum !!! Là, tu tatonnes un peu .. non ?

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Bonsoir

le mieux aurait été de faire une sauvegarde avant (fichiers ET base de donnée) pour pouvoir restaurer si prob
Toi, apparemment, tu n'aurais QUE les fichiers (via filezilla), alors sachant que tout le contenu du site est dans la Base de donnée ... c'est pas gagné !

En désespoir de cause, je travaillerai en LOCAL :
je reprendrai une sauvegarde du site tel qu'il est en ce moment via filezilla
puis je récupèrerai une sauvegarde de la BDD via phpmyadmin
on installerai tout ça en Local pour tester les solution de restaure

Je commencerai par reinjecter ta sauvegarde de fichiers de J3.1 en écrasant les fichiers J3.2 pour voir

Mais attention, il faut que tu maitrise ce que tu fais un minimum !!! Là, tu tatonnes un peu .. non ?

Oui je tatonne bcp même

[jisse03]

Re : Site pour une fondation humanitaire

Bonjour,

Je prends un peu au vol cette discussion mais

Au debut, il m'a juste demandé d'enlever l'image de joomla à la page d'accueil.
J'ai fait la mise à jour de joomla puis j'ai rencontré des problèmes.

Sans précisions sur qulles mises à jour ont été faites et quels problèmes sont rencontrés, il ne nous reste qu'à saigner un poulet vaudou

Fatal error: Call to protected method JApplicationSite::route() from context

La mise à jour a été incomplète (certainement un timeout du serveur).
Renvoyer par FTP l'intégralité d'un Joomla! propre en 3.2 SAUF le répertoire installation, en écrasant les fichiers et en vérifiant bien via le client FTP qu'aucune erreur de transfert ne se produit.

Ce qui devrait au moins redonner un accès de base.

Puis en administration Joomla! Extensions/gestion, Base de données, cliquer sur Corriger.
Enfin, en Extensions/gestion, Découvrir, pour installer ce qui pourrait manquer.

jesperais qu'il serait plus facile d'enlever le logo de joomla et l'image de la page d'accueil

Rien à voir avec la version de Joomla!, mais avec le template...

Il me semble que prendre 1 ou 2 jours pour lire les guides du débutant : http://kiwik.net/joomla/livres-joomla n'est pas un luxe mais une nécessité de base, avant même de transformer une petite erreur en véritable catastrophe.

J'étais en 3.1 pouvez vous me dire comment en revenir sans perdre ce que j'avais déjà.

S'il n'y a pas eu de sauvegarde faite juste avant la tentative de mise à jour, la seule solution est une vraie maîtrise du SQL, être capable de lire les modifications apportées à la base de données par la mise à niveau pour les défaire...

Mais, sans jugement aucun, vu le niveau, le manque de toute sauvegarde, la méconnaissance tant de Joomla! que du reste, il me semble bien que la seule solution est de tenter de remettre le tout d'applomb.

Oui je tatonne bcp même

On ne "tatonne" jamais directement sur un site en service, on en fait un clone local. C'est ce que font tous les webmasters chevronnés.

[manu93fr]

Re : Site pour une fondation humanitaire

oui ça tatonne dur ! tout ça pour "enlever" une image ...

Jisse a raison, prend le temps de lire (et de comprendre) le wiki de Joomla.

[miaka509]

Re : Site pour une fondation humanitaire

oui ça tatonne dur ! tout ça pour "enlever" une image ...

Jisse a raison, prend le temps de lire (et de comprendre) le wiki de Joomla.

Bonjour,
Merci pour vos aides. J'ai reussi à le restaurer et à revenir en 3.1 sans rien perdre.
Toutefois, j'ai besoin de votre aide pour modifier le logo, l'image de la page d'accueil et enlever l'onglet connexion.
Merci