[Problème] Formulaire fox

[zaidou]

Bonjour,

Certes je n'ai jamais osé faire la mise à jour de mon site en 2,5 car je crois qu'il y a des lignes à modifier et je suis novice.
j'ai essuyé l'expérience d'un pirate et ai bloqué l'accès.
Toutefois il est toujours impossible de recevoir des messages si on m'écrit via le site. Le module est FOX contact.

Auriez vous une idée ? est-ce du fait que la mise à jour n'ait pas été faite?

merci
bien à vous

[lesoutier]

Re : Formulaire fox

Tu pourrais être un poil plus clair ? Difficile de comprendre de quoi tu parles, et encore plus de savoir ce que tu veux.

[zaidou]

Re : Formulaire fox

J'ai un formulaire de contact FOX dans JOOMLA et ne reçois pas de messages.
Est-ce du à la mise à jour qui n'a pas été faite? ou autre chose?

je ne sais si cela est clair? DSL

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Salut
Le problème peut venir de beaucoup de choses :
Si tu envoie un mail à cette adresse via la messagerie, reçois tu ton message ?

Si oui, la maj de ton site après une sav complète de ton site fichiers et bdd sera déjà une bonne chose et peux résoudre ton problème.
Si ton site est vérolé ce peut être le problème.
Si tu créés un utilisateur joomla : reçois tu un message de confirmation ?

[zaidou]

Re : Formulaire fox

Il y a 2 utilisateurs dans Gestion des Utilisateurs ( le webmaster et moi même ) dans la messagerie privé ( Vous parlez de cela?) Si je passe par celle-ci je n'arrive pas à me sélectionner.....dans la section destinataire , il y a uniquement le web master

Comment puis-je me voir pour m'envoyer un message svp.

Merci

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Non je pense que tu n'as pas qu'une messagerie, donc je te demandais si tu créés un user pour un utilisateur dans l'admin de joomla, cet utilisateur reçoit il le mail avec ses identifiants ?
C'est pour voir si le problème vient de l'extension, de joomla ou encore si ce n'est pas ton hébergeur qui t'as coupé ce servir (très fréquent chez un gros hébergeur (O..)

[RobertG]

Re : Formulaire fox

Si le formulaire de contact est lié au webmaster, il faut aller dans la gestion des contacts (menu Composants->contacts) et modifier l'utilisateur ou changer l'adresse mail dans la fiche.

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Oui c'est vrai que j'avais pas pensé à vérifier si le destinataire dans le composant était le bon

[zaidou]

Re : Formulaire fox

difficile de vous comprendre.....il n'a pas PERSONNE dans la fiche de CONTACT puisque c'est FOX
En revanche c'est dans GESTION des UTILISATEURS ( il y a moi et le web master)
Comme vous pouvez le constater il y a un messagerie privée dans le menu COMPOSANTS et c'est ici que je ne peux que sélectionner le Webmaster...je n'apparais pas dans le menu déroulant pour m'envoyer un message

PAS évident........j'espère être claire

Merci

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Dans ton composant fox contact as-tu regardé quelle adresse de destinataire était renseignée ?

[zaidou]

Re : Formulaire fox

Dans ton composant fox contact as-tu regardé quelle adresse de destinataire était renseignée ?

la mienne

GG

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Donc si tu crée un nouvelle utilisateur afin de voir si les mails parte ou non de ton site, reçois tu la confirmation d'inscription dans la boite email de ce nouveau compte ?
Chez quel hébergeur es-tu ?

[zaidou]

Re : Formulaire fox

Bonjour,
En fait quand j'envoie un mail , il répond " message correctement envoyé " mais je ne reçois RIEN
Suis chez ONLINE ( que je ne conseille pas DU TOUT ) et rêve d'en partir . J'ai payé pour 1 an il ya 15 jours et ils veulent pas me rembourser pour partir. Les Techniciens admettent pourtant que le CMS JOOMLA ne convient pas à ONLINE .....BUG souvent

super le service commercial [modération] BRAVO

[toffffe]

Re : Formulaire fox

Tu pourrais essayer de paramétrer ton site en smtp plutôt que PHP

[zaidou]

Re : Formulaire fox

POUR ROBERT : voici ce que je vois suite à notre discussion car le message ne passe plus :

Suis allée voir comme vous m'avez dit

résultats: -configuration PHP: lecture seule en rouge
- / logs : lecture seule
- / tmp : lecture seule

le reste est modifiable en vert