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  • #1

    [RÉGLÉ] Page blanche

    Bonjour,

    J'ai une page blanche lorsque je charge l'url d'un site joomla 2.5 dans mon navigateur. Le code source ne me donne rien sur l'index.
    J'ai déclaré l'incident chez ovh (heberg. en mutu) et l'opérateur me signale :
    "L'exécution de votre site se termine avec une erreur d'où la page blanche. De plus votre site effectue 11 connexions sortantes en chargeant seulement la page d'accueil" . J'ai bien sûr les détails... mais je n'y comprends absolument rien....
    Il rajoute que pour remédier à cela il m' " invite à désactiver les modules de votre site un par un pour déterminer celui qui effectue ces connexions sortantes et cause ces lenteurs. "

    Mais je n'ai pas accès à l'administration non plus ...

    comment faire ?
    Avez vous rencontrer ce problème ?

    merci de votre aide
    Tags: Aucun
  • #2
    Re : Page blanche

    j'ai procédé à un error reporting ce qui me donne :
    Code:
    Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/plugins/system/jwebmasterverify/jwebmasterverify.php on line 61


Strict Standards: Non-static method JSite::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/plugins/system/jcemediabox/jcemediabox.php on line 251


Strict Standards: Non-static method JApplication::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/includes/application.php on line 539


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Notice: Trying to get property of non-object in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php on line 193


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


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Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


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Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Warning: Creating default object from empty value in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/libraries/joomla/updater/adapters/extension.php(38) : eval()'d code on line 1


Catchable fatal error: Argument 1 passed to plgSystemCupdater::getEmailsForUsersInGroups() must be of the type array, string given, called in /xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/plugins/system/cupdater/cupdater.php on line 155 and defined in/xxxxxxxxx/xxxxxxx/www/plugins/system/cupdater/cupdater.php on line 254
    je vais essayer de commenter les lignes en question pour voir ...
    Dernière édition par antka à 22/05/2014, 15h24

    Commentaire

    • #3
      Re : Page blanche

      Le coupable est a priori cupdater ... dernière ligne
      Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
      Cette année, le JoomlaDay FR a lieu à Bruxelles, les 20 et 21 mai 2022, plus d'infos et inscriptions : www.joomladay.fr

      Commentaire

      • #4
        Re : Page blanche

        c'est réparé,

        @manu93fr comment réactiver la fonction ? sais-tu d'où cela pourrait provenir ?

        Commentaire

        • #5
          Re : Page blanche

          C'est réparé ... bien ... mais comment ?

          réactivé quoi ?
          Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
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          • #6
            Re : Page blanche

            réparé est un bien grand mot... j'ai simplement commenté les lignes.

            C'est le plugin d'envoi de mails groupé qui est en cause ... donc j'ai commenté :

            ligne 55 :
            Code:
            $tmp_emails = $this->getEmailsForUsersInGroups($groups);
            et toute la fonction :

            ligne 254
            Code:
            private function getEmailsForUsersInGroups(array $groups)

            Commentaire

            • #7
              Re : Page blanche

              mouais ... la tu bidouilles non ?

              tu as une page blanche ou pas now ? un lien ?
              Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
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              • #8
                Re : Page blanche

                oui je bidouille... pas d'autre solution pour l'instant.. à moins que ... ??

                je n'ai plus la page blanche
                Dernière édition par antka à 22/05/2014, 15h52

                Commentaire

                • #9
                  Re : Page blanche

                  mais je ne comprends absolument rien au rapport d'ovh qui fournit des infos que je n'arrive pas à déchiffrer :

                  Code:
                  FINAL REPORT

  --> Ended with error(s), returned code 65280


First Test (strace)


  CGI app load Time = 0.041 seconds


  Total NFS Read File : 375 (took: 0.003115 s)
  Total NFS Write File : 0 (took: 0 s)
  Total NFS Stat/Access File : 1038 (took:
0.00743299999999995 s)
  Total NFS Delete File : 0
  Total NFS Create Dir : 0
  Total NFS Delete Dir : 0


  Total NFS Lock : 0
  Total TCP (HTTP, ...) requests : 11 (SQL ignored)
  Total TCP (HTTP, ...) requests time : 0.165620 seconds
(SQL ignored)


  SQL select requests : 26
  SQL update requests : 6
  Total SQL Time = 0.000 seconds (2.6e-05)
  Slowest SQL request (0.000 seconds) is UPDATE
temp_content SET hits = hits + 1 WHERE id = 80         


L'exécution de votre site se termine avec une erreur d'où
la page blanche.


De plus votre site effectue 11 connexion sortante en
chargeant seulement la page d'accueil, voici les détails:


TCP 95.110.228.148:80 (HTTP) connected (filedescriptor=5) (
EINPROGRESS (Operation now in progress))
TCP 95.110.228.148:80 (HTTP) request 44 bytes: "GET
/phocadownload/foxcontact.xm"...
HTTP Request : 0GET /phocadownload/foxcontact.xml HTTP/1.0
        
TCP 95.110.228.148:80 (HTTP) closed, duration: 0.083688
SQL UPDATE : UPDATE `temp_update_sites`.SET
`last_check_timestamp` = '1400328015'.WHERE
`update_site_id` = '9'        
TCP 54.230.2.199:0 (?) connected (filedescriptor=5)
(failed)
TCP 54.230.3.213:0 (?) connected (filedescriptor=5)
(failed)
TCP 54.230.3.217:0 (?) connected (filedescriptor=5)
(failed)
TCP 54.230.0.27:0 (?) connected (filedescriptor=5) (failed)


TCP 54.230.0.77:0 (?) connected (filedescriptor=5) (failed)


TCP 54.230.0.132:0 (?) connected (filedescriptor=5)
(failed)
TCP 54.230.1.172:0 (?) connected (filedescriptor=5)
(failed)
TCP 54.230.2.78:0 (?) connected (filedescriptor=5) (failed)


TCP 54.230.2.78:0 (?) closed, duration: 2.7e-05
TCP 54.230.2.199:80 (HTTP) connected (filedescriptor=5) (
EINPROGRESS (Operation now in progress))
TCP 54.230.2.199:80 (HTTP) request 34 bytes: "GET
/updates/abcore.xml HTTP/1.0"...
HTTP Request : 0GET /updates/abcore.xml HTTP/1.0
              
TCP 54.230.2.199:80 (HTTP) closed, duration: 0.03891
                  Tu comprends quelque chose ?

                  Commentaire

                  • #10
                    Re : Page blanche

                    ben a force de "bidouiller" ... ton site sera instable

                    non, je capte rien au log ...
                    Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
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                    • #11
                      Re : Page blanche

                      @manu93fr : instable... ok mais il restera visible en commentant ces lignes. Peut-être jusqu'à la prochaine Maj de joomla !

                      Est-ce uniquement un soucis interne à mon site ou bien crois-tu à un hack ? ... le log ne me parle pas non plus... je ne sais pas quoi penser

                      quelqu'un aurait un avis sur la question ?
                      merci

                      Commentaire

                      • #12
                        Re : Page blanche

                        Bonjour,

                        Un bricolage consistant à commenter des fonctions core, c'est un excellent moyen pour avoir des plantages futurs avec certaines extensions...

                        Dans les bizareries relevées par ovh, on voit du "/phocadownload/foxcontact.xml", donc référence à un XML qui n'a rien à faire dans Phoca Download et ne fait pas partie de ce package.
                        J'ai vaguement l'impression que les bricolages n'onyt pas touché que le mail...

                        L'erreur fatale catchable dans cUpdater veut probablement dire que au moins une extension installée sur ce site a mis en place un auto update avec un XML invalide. Il faudrait vérifier une à une toutes les extensions installées pour trouver la coupable, mais surtout, par pitié, ne PAS bricoler le cupdater du système...
                        Pas de demande de support par MP.
                        S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

                        Commentaire

                        • #13
                          Re : Page blanche

                          Envoyé par jisse03 Voir le message
                          Dans les bizareries relevées par ovh, on voit du "/phocadownload/foxcontact.xml", donc référence à un XML qui n'a rien à faire dans Phoca Download et ne fait pas partie de ce package.
                          J'ai vaguement l'impression que les bricolages n'ont pas touché que le mail...
                          Je n'ai absolument pas touché le dossier Phoca download...
                          Je suis conscient que mes commentaires sont une solution provisoire.

                          L'erreur fatale catchable dans cUpdater veut probablement dire que au moins une extension installée sur ce site a mis en place un auto update avec un XML invalide. Il faudrait vérifier une à une toutes les extensions installées pour trouver la coupable, mais surtout, par pitié, ne PAS bricoler le cupdater du système...
                          Je vais procéder comme tu le dis. Je vous tiens au courant


                          J'ai dé-commenté les 2 lignes "coupables" du cUpdater (dixit rapport ovh) et je n'ai plus de page blanche.
                          J'ai désactivé jwebmasterverify et jcemediabox...
                          le site fonctionne
                          Dernière édition par antka à 23/05/2014, 17h06

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