[Problème] Impossible de recevoir de mails

[cougar75]

Bonsoir,

J'ai créé mon site Joomla 2.5.27 et je l’héberge chez Olympe Network et j'ai mon domaine chez Azote.

Malheureusement dans Joomla, ayant configuré en PHPmail comme indication donnée par Olympe, je ne reçoit aucun mail dans ma boîte mail.

Auriez-vous une idée à m'apportée ???

Merci par avance.

[lesoutier]

Re : Impossible de recevoir de mails

Question habituelle : as-tu regardé dans les indésirables ?
Pourrais tu poster ta config de phpmail.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

Question habituelle : as-tu regardé dans les indésirables ?
Pourrais tu poster ta config de phpmail.

Bonsoir,

Voici ma configuration dans Joomla :

Réglages e-mail
Serveur de mail = PHP Mail
E-mail du site = xxx@xxx.fr.nf
Nom de l'expéditeur = perso
Accès à Sendmail = /usr/sbin/sendmail
Identification SMTP = Non
Sécurité SMTP =vide
Port SMTP = j'ai mis 25
Utilisateur SMTP = vide
Mot de passe SMTP = vide
Serveur SMTP = localhost (mis par défaut par Joomla)

Merci par avance.

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

Bonjour,

Si le choix est PHP Mail, il n'y a aucun réglage à faire. Si l'hébergement supporte PHP Mail, ça devrait fonctionner.

En cas de besoin, se rapprocher du support hébergeur pour obtenir des traces du maillog concernant le domaine.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

Bonjour,

Si le choix est PHP Mail, il n'y a aucun réglage à faire. Si l'hébergement supporte PHP Mail, ça devrait fonctionner.

En cas de besoin, se rapprocher du support hébergeur pour obtenir des traces du maillog concernant le domaine.

Bonsoir,

Merci de votre réponse. Donc ma config ici donnée est donc opérationnelle ?

Merci de votre réponse ci-dessus.

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

La config devrait être opérationnelle, et donc si problème, voir les traces maillog avec l'hébergement, qui seules pourront aider à déterminer la cause du problème.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

La config devrait être opérationnelle, et donc si problème, voir les traces maillog avec l'hébergement, qui seules pourront aider à déterminer la cause du problème.

Bonsoir,

Voici un mail de test que je reçois avec beaucoup de retard :

This is the mail system at host olympe.in.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<webmaster@example.com>: connect to
example.com[2606:2800:220:6d:26bf:1447:1097:aa7]:25: Network is unreachable

Final-Recipient: rfc822; webmaster@example.com
Action: failed
Status: 4.4.1
Diagnostic-Code: X-Postfix; connect to
example.com[2606:2800:220:6d:26bf:1447:1097:aa7]:25: Network is unreachable

En parallèle, je suis en communication avec mon hébergeur.

Une idée tout de même sur ce message d'erreur de chez gmail ?

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

d'où sort ce webmaster@example.com ?

Soit l'email du site, soit la configuration mail d'une extension quelconque possède ça comme exemple de mail (Breezing Forms entre autres), et sans réelle configuration des diverses extensions, ce problème est courant.
Rechercher quelle extension propose cet exemple et corriger...

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

d'où sort ce webmaster@example.com ?

Soit l'email du site, soit la configuration mail d'une extension quelconque possède ça comme exemple de mail (Breezing Forms entre autres), et sans réelle configuration des diverses extensions, ce problème est courant.
Rechercher quelle extension propose cet exemple et corriger...

Bonsoir,

J'ai ce problème depuis longtemps, je l'avais déjà avec mon ancien hébergeur et je n'ai jamais trouvé de solutions.
Du coup avec mon ancien hébergeur, je recevais ces même mails issus de contact avec 2/3 jours de retard.

Vraiment aucune idée de l'endroit précis où je pourrais trouver cette configuration me posant de réels problèmes pour les personnes qui me contactent ?

Encore merci.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

Bonsoir,

Je viens juste de trouver grâce à votre indication "extension" en me rendant dans "contact" puis dans le menu de droite "détails du contact" et à cet endroit, j'avais une adresse webmaster@example.com et du coup j'ai remplacé par mon adresse mail de chez gmail.

Ai-je bien fait ? Faut-il mettre l'adresse que nous désirons ?

Encore merci.

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

Normalement, toute adresse correcte fait l'affaire, bien qu'une adresse email du domaine lui-même soit préférable.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

Normalement, toute adresse correcte fait l'affaire, bien qu'une adresse email du domaine lui-même soit préférable.

Bonsoir,

Penses-tu que cela va régler mon problème de réception de mails ? Je vais mettre mon adresse du domaine qui est en .fr.nf !

Encore merci pour ton aide.

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

Pour savoir si ça va régler le problème, remplis une fiche contact... et tu verras bien.

[cougar75]

Re : Impossible de recevoir de mails

Pour savoir si ça va régler le problème, remplis une fiche contact... et tu verras bien.

Bonsoir,

Je viens de faire un test, mais je ne reçois toujours pas de mail, par contre si je mets en copie, je reçois la copie

[jisse03]

Re : Impossible de recevoir de mails

Si le mail en copie arrive, c'est que le mailer fonctionne correctement, ce qui indique qu'au moins ce problème est résolu. Reste à voir pourquoi en destinataire ça coince, et là, sans autopsier la bestiole, dur à dire.