Impossibilité aux membres enregistrés de se connecter ( mot de passe invalide )

[degbegnon]

Bonjour,
J'ai un site sous joomla 2.5.18. Aucun membre enregistré n'arrive à se connecter avec son mot de passe.
L'identifiant est reconnu par le système qui affiche toujours mot de passe invalide. Même après plusieurs initialisations du mot de passe, il met toujours mot de passe invalide. J'ai appelé 1and1 qui m'a dit que le problème vient du cryptage (md5) des mots de passe au niveau de base de données . Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème pour que les mots de passe puissent fonctionner s'il vous plait ?

Merci

[SimonG]

Re : Impossibilité aux membres enregistrés de se connecter ( mot de passe invalide )

Bonjour,

pour commencer, faire une sauvegarde complète du site, puis faire la mise à jour vers la dernière version de Joomla! 2.5.
Ensuite, puisque la version 2.5 n'est plus supportée depuis fin 2014, s'assurer que toutes les extensions sont compatibles avec Joomla 3, puis migrer le site vers Joomla 3.3.6.