Alternative à site internet bloqué dans son développement.

[holysalmon]

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle ici, graphiste indépendant, je ne travaille pas avec Joomla mais une cliente m'a exposé un problème que je ne parviens pas à solutionner et qui concerne ce CMS.

Voici le lien de son site : louisevertigo.com
quand on fait une recherche google, voilà comment le résultat s'affiche :
Louise Vertigo

https://www.ohcmplan.com/

Joomla! - le portail dynamique et système de gestion de contenu.

Cette personne a fait concevoir son site par une personne qui "fait le mort" depuis qu'elle lui a demandé des modifications.
Elle possède uniquement les codes liés à son hébergeur ovh mais pas ceux liés à Joomla.

J'ai pensé à plusieurs choses :
1- demander en justifiant de son identité les mots de passe et login à Joomla exposant le problème
2- effacer son site de Joomla et le mettre ailleurs (mais comment faire sans les logins)
3- engager un détective privé pour remettre la main sur le type.

Mais sans rire, auriez-vous svp une piste à me suggérer ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Amandine

[RobertG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Bienvenue !

Avec les codes d'accès à la gestion du compte d'hébergement, on doit pouvoir tout récupérer, et surtout migrer vers la version 3.4, le site étant en 1.5, version abandonnée depuis bien longtemps maintenant.

Il sera impossible d'obtenir les codes en interrogeant l'hébergeur, mais seulement en accédant aux fichiers par ftp et ensuite à la base de données.

Par contre, je ne comprends pas ce double nom de domaine ! A voir le whois, il semblerait que le site soit à la fois chez OVH sous louisevertigo.com et chez le créateur sous ohcmplan.com ce qui va rendre impossible la suppression des pages référencées sous ce nom !

[SimonG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Bonjour et bienvenue sur le forum,

si la client a les ID de connexion de l'hébergeur, il est possible d'ajouter un nouvel utilisateur en passant pas la base de données :

http://cinnk.com/joomla/25/trucs-astuces/ajouter-un-super-utilisateur-via-phpmyadmin

Une fois cet utilisateur ajouté, bien penser à supprimer celui existant.

[holysalmon]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Bonjour à vous deux et merci pour vos réponses.

Robert, tu me conseilles donc de télécharger la dernière version de Joomla chez moi, pour faire passer le site de ma cliente en 3.4 ?
Concernant ce double nom de domaine, moi non plus je ne comprends pas. Es-tu certain que le site continuera à être référencé sous le nom de domaine du type ? Aucun remède à cela ? Je ne comprends pas sa logique en tant que graphiste à avoir fait cette manip...

Simon, je note la démarche à suivre, elle implique donc que j'installe la dernière version de Joomla? Parce que je n'ai jamais utilisé Joomla, la cliente demande mon aide mais peut-être ai-je intérêt à faire appel à quelqu'un de plus expérimenté ou alors est-ce possible en me penchant sur le problème en tant que débutante, d'arriver à le régler en partie (car comme Robert le dit, le pb du référencement sous l'autre nom de domaine sera toujours présent)

Merci encore de m'avoir aiguillée

[SimonG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

tu me conseilles donc de télécharger la dernière version de Joomla chez moi, pour faire passer le site de ma cliente en 3.4 ?

Il serait en effet bon de passer vers la dernière version de Joomla!, mais attention, cette migration est un travail important et ne se fait pas en quelques clics.

Concernant ce double nom de domaine, moi non plus je ne comprends pas. Es-tu certain que le site continuera à être référencé sous le nom de domaine du type ? Aucun remède à cela ? Je ne comprends pas sa logique en tant que graphiste à avoir fait cette manip...

C'est en effet étrange. Et oui, le site continuera à fonctionner tant que l'hébergement et le nom de domain seront actifs.

je note la démarche à suivre, elle implique donc que j'installe la dernière version de Joomla?

Non, pas obligatoirement, il y a une requête dans le tutoriel qui concerne Joomla 1.5. Cela permettra de reprendre la main sur le site.

Parce que je n'ai jamais utilisé Joomla, la cliente demande mon aide mais peut-être ai-je intérêt à faire appel à quelqu'un de plus expérimenté ou alors est-ce possible en me penchant sur le problème en tant que débutante, d'arriver à le régler en partie (car comme Robert le dit, le pb du référencement sous l'autre nom de domaine sera toujours présent)

C'est à toi de voir, mais pour reprendre la main et faire la mise à jour de Joomla!, il y a du travail, c'est certain

[RobertG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Non, les choses ne sont pas si simples, il faut faire une migration du site de 1.5 à 3.4, et changer de template pour un compatible 3 et responsive.
Il faut aussi migrer les extensions utilisées et leurs données, et donc voir si elles ont une version compatible 3.
Recommencer sur une base 3.4 vide et y importer le contenu de la 1.5 par copier-coller est une alternative, mais qui a toutes chances de chambouler les adresses référencées (qu'il faudra de toutes manières vérifier après migration, pour ne pas perdre le référencement).
La technique est donc d'abord de s'assurer que Joomla! et ses extensions 1.5 sont à jour (ce qui n'est pas sûr du tout), puis d'utiliser une extension capable de créer un nouveau site et d'y importer les données en question, plus des interventions manuelles pour certaines extensions, probablement.

En effet, que le créateur du site ait conservé le nom de domaine de développement et, sur son propre hébergement, le contenu quatre ans après la création est assez surprenant !

[toffffe]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Salut

Par contre, je ne comprends pas ce double nom de domaine ! A voir le whois, il semblerait que le site soit à la fois chez OVH sous louisevertigo.com et chez le créateur sous ohcmplan.com ce qui va rendre impossible la suppression des pages référencées sous ce nom !

Regarde le code source de louisevertigo, c'est une iframe

Y a vraiment du nettoyage à faire. Il faut que tu t’entretiennes avec ta cliente pour comprendre un peu le noeud qui est fait.

Ensuite le site est en joomla 1.5, rien ne l'empêche de tourner, sauf qu'OVH vient d'annoncé que les version de php 4, 5.2 et 5.3 vont disparaître de chez eux à partir de septembre. Et il se peut que ton site ne fonctionne pas avec une version plus ressente de php, donc une refonte ou une migration est à prévoir en urgence. Attention a ne pas perdre le référencement lors de ces manipulation car ce n'est pas évident.

ai-je intérêt à faire appel à quelqu'un de plus expérimenté ou alors est-ce possible en me penchant sur le problème en tant que débutante, d'arriver à le régler en partie

Si tu ne connais pas, pour une migration tu devrais faire appel à une personne experte Joomla.

Sinon tu as aussi la possibilité pour dépanner de changer aussi l'hébergeur mais c'est une solution rapide mais pas à long therme (tu en prends un qui supporte encore les vieilles version de php) et tu fais comme Robert te l'as dit, tu fais déplacer le site, et surtout tu modifies tous tes mdp du site et de ton ndd aussi

Attention assure toi que le ndd est bien au nom de ta cliente, et qu'elle est bien accès à celui-ci pour modifier les dns, sinon là encore ça va être plus compliqué

Bon courage

[holysalmon]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

bon.. Au vu de la difficulté, je crois que je vais réfléchir sincèrement à ce qui m'attend en terme de "travail", cela dit, je vous remercie pour vos réponses que je ne manquerai pas de transmettre à ma cliente.

[RobertG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Je n'avais pas fait attention à l'iframe, qui renvoie vers un hébergement OVH quand même... Pas sûr donc qu'il soit possible d'accéder au contenu.
Mais le nom de sous-domaine OVH semble cependant correspondre à l'hébergement de la cliente, donc un espoir quand même.
Et ohcmplan pointe bien sur un autre serveur.
La cliente a-t-elle l'adresse du site du créateur ?

Bon, mauvaise nouvelle après d'autres recherches (avec reverseIP) : le site est bien sur le serveur du créateur, où on trouve aussi son propre site et un formulaire de contact...

[toffffe]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Dans ce cas il faudrait qu'elle soit propriétaire et qu'elle est les accès de son ndd et tout refaire, mais là comme les urls ne sont pas réécrites il va y avoir du déga dans le référencement

[holysalmon]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

"L'adresse du site du créateur ?" Je ne comprends pas.

Peut être que le mieux, c'est que récupérer les données de son site à l'ancienne, et d'effacer complètement celui-ci ?
Enfin ça parait simple dit comme ça mais je ne suis même pas sûre de ce que j'avance...

[toffffe]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Bon je viens de regarder, pas trop de souci pour le référencement : le premier site est placé sur aucun vrai mot clé, et le second juste sur 1. Le nombre de visites ne doit pas être énorme. Mais j'ai envie de dire que c'est normal quand on voit la manière dont a été fait ce site.
Idem le nombre d'urls indexées n'est pas énorme : site:www.ohcmplan.com
Une bonne refonte sous Joomla 3 ne pourra que lui apporter un plus

[toffffe]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Peut être que le mieux, c'est que récupérer les données de son site à l'ancienne, et d'effacer complètement celui-ci ?
Enfin ça parait simple dit comme ça mais je ne suis même pas sûre de ce que j'avance...

Il faut pour ça avoir la propriété du ndd, sinon tu ne peux rien faire avant d'avoir gagner des complications juridiques

[holysalmon]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Bon.. elle va être contente la cliente.. Merci encore pour tout !

[RobertG]

Re : Alternative à site internet bloqué dans son développement.

Le nom de domaine lui appartient bien, voir le whois. C'est le site qui n'est pas hébergé sur un hébergement à elle.

Registrant Name: Vertigo Louise