[RÉGLÉ] Problème avec la base MySQL

[schtroumpf26]

Bonjour,
Un site en version 2.5 installé sur un serveur mutualisé OVH me pose des problèmes de connexions à la base de données.

Database connection error (2): Could not connect to MySQL.Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

Voila le message d'erreur lorsqu'on essaye de se connecter sur http://www.campinglolivier.fr
Ce Message est apparu une première fois fin juillet puis une autre fois durant le mois d'août et cette nuit encore rebelote, et tout ça sans rien changer à la configuration du site, ni à la base de données hébergée sur un serveur OVH.
Les premieres fois tout revenait dans l'ordre rapidement, mais là ça dure de plus en plus et c'est de plus en plus long.
J'ai d'abord pensé à un problème de connexion au serveur de la base de données mais après plusieurs vérification il n'y a aucun problème de ce coté on peut se connecter sur le phpmyadmin de OVH avec le nom d'utilisateur et le mot de passe qui sont dans le fichier config.php du site.
Voila si quelqu'un à une idée ou un conseil ou même une question
PS: je voudrais passer ce site en version 3 de Joomla mais actuellement c'est impossible de me connecter à l'administration. Toujours le même message.

[SimonG]

Re : Problème avec la base MySQL

Bonjour,

j'accède sans problème au site actuellement, cela ressemble à un problème venant de l'hébergeur, as-tu essayé de les contacter ?

[schtroumpf26]

Re : Problème avec la base MySQL

Bonjour,
C'est quand même étrange que tu puisse accéder au site parce que moi j'ai toujours le même message et le propriétaire du camping reçois des appels de clients qui lui disent tous que le site est en panne ??????
Je vais ouvrir un ticket chez OVH.

[SimonG]

Re : Problème avec la base MySQL

Je viens de refaire le test, j'y accède sans problème

[RobertG]

Re : Problème avec la base MySQL

De mon côté, je reproduis l'erreur.
Si le site fonctionne pour certains, c'est bien un problème au niveau de l'hébergeur, comme l'a dit Simon !

[schtroumpf26]

Re : Problème avec la base MySQL

Bon je crois bien que je viens de résoudre le problème tout seul.
La version de PHP utilisée par les mutualisés OVH n'est pas supporté apparemment par joomla en version 2.5.
Il y a sur l’hébergement un fichier .ovhconfig qui contient une directive vers la version FTP utilisée par le site, et sur ce site j'ai trouvé FTP en version 5.6.
En passant en version 5.4 tout fonctionne maintenant normalement.
Je vais quand même attendre un peu avant de crier victoire trop fort.

Merci à tous.

[RobertG]

Re : Problème avec la base MySQL

Effectivement, chez moi ça fonctionne maintenant. Mais il est curieux quand même que, même en PHP 5.6, le site ait été visible pour certains et généré une erreur mysql pour d'autres !
Ceci dit, il faut penser à migrer en version 3.

[SimonG]

Re : Problème avec la base MySQL

Comme Robert, je reste septique, le problème n'est sans doute pas (complètement) réglé. Je pense toujours qu'il serait intéressant de contacter l'hébergeur en lui expliquant le problème.

Cela n'a rien à voir avec le problème, mais "En septembre, venez profiter des belles journées ensoleillées et de la piscine.", il me semble

[schtroumpf26]

Re : Problème avec la base MySQL

Effectivement j'ai laissé mon ticket ouvert chez OVH en leur expliquant la solution que j'ai trouvé pour que cela fonctionne.
Je vais bien voir si ils ont une autre explication que celle de la version de PHP
En attendant je surveille pour voir.

@SimonG: J'ai fait la modif merci beaucoup

PS: Le site et désormais en version 3.4.3