Problème de mails confirmation vers l'administrateur

[Pepito14]

Bonjour je suis tout nouveau dans le monde de l'informatique et j'ai une association qui vend des godies par internet. J'avais un webmaster qui s'occupait du site mais celui ci a arrêté du jour au lendemain et donc je me retrouve a gerer le site. Mon problèmes c'est que depuis le mois de novembre l'administrateur (moi maintenant )ne reçoit plus les mails de confirmations de commandes avec celles ci par contre je recois les messages et les inscriptions. Le client lui reçoit bien sa confirmation de commande. Donc en attendant je suis obligée d'ouvrir via le site tous les emails même ceux ne concernant pas les godies(parfois j'en ouvre 200 un par un et j'imprime ceux qui concerne les godies ). Merci de me sortir de ce pétrin.

[lomart]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Pour vous aider, il nous faudrait le nom de l'extension utilisée pour les commandes ou/et l'adresse du site.

[Pepito14]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Pour vous aider, il nous faudrait le nom de l'extension utilisée pour les commandes ou/et l'adresse du site.

Merci de la réponse rapide et vouci les renseignements :
-joomla 2.5
-virtuemart

[lomart]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Vous avez un autre gros problème, vous êtes sur une ancienne version de Joomla qui présente des risques au niveau de la sécurité.

En ce qui concerne votre problème, je le déplace dans la bonne section du forum

[Pepito14]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Vous avez un autre gros problème, vous êtes sur une ancienne version de Joomla qui présente des risques au niveau de la sécurité.

En ce qui concerne votre problème, je le déplace dans la bonne section du forum

Merci.pouvez vous me dire dans quelle section du forum vous me deplacez merci beaucoup. J'espère que quelqu'un pourra m'aider

[RobertG]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Bienvenue !

Est-ce que le vendeur a bien été modifié (ou au moins son adresse de messagerie) dans la gestion de la boutique ?

Il y a en effet urgence à mettre à jour le site en version 3, ne serait-ce que pour la sécurité des infos concernant les clients.

[Pepito14]

Re : Problème de mails confirmation vers l'administrateur

Bienvenue !

Est-ce que le vendeur a bien été modifié (ou au moins son adresse de messagerie) dans la gestion de la boutique ?

Il y a en effet urgence à mettre à jour le site en version 3, ne serait-ce que pour la sécurité des infos concernant les clients.

pour ce qui est du vendeur je ne sais pas mais je reçois les confirmation d'inscription des nouveau client ,je recois aussi les messages le seul truc que je ne recois pas cest les commandes. Si vous pouvez m'expliquer comment faire pour vérifier si le vendeur a ete modifié car je suis devjtant dans ce domicile merci