Page d'accueil blanche

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  • [RÉGLÉ] Page d'accueil blanche

    Bonjour,

    J'ai chargé directement la dernière version de Joomla sur mon site, car mon hébergeur est toujours en php 7.0 et je ne peux utiliser la fonction de mise à jour de l'administration pour les versions nouvelles de Joomla.

    Je me retrouve maintenant avec une page blanche quand je veux accéder au site via son adresse www.monsite.com. Je crois me souvenir que lorsque j'ai crée le site, je devais ajouter une ligne dans un fichier. Sans doute ma manœuvre a remplacé le fichier modifié, effaçant cette ligne supplémentaire.

    Si je passe par l'adresse suivante: www.monsite.com/index.php j'ai accès correctement à ma page d'accueil.

    Pouvez-vous me rafraichir la mémoire et m'indiquer quoi faire. Je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum.

    MERCI D'AVANCE
    Dernière édition par JCPO à 13/01/2021, 09h01

  • #2
    Bonjour,

    Si en ajoutant index.php tu vois la page, vérifie s'il n'y a pas une page "index.html" vide à la racine du site.
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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    • #3
      Il n'y a pas du tout de page"index.html". Je suppose que je dois donc la créer et que dois-je y mettre?

      Pour info additionnelle: après avoir accédé au site via www. monsite.com/index.php, j'ai cherché à m'identifier et suis retombé sur une page blanche.

      Merci de l'aide

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      • #4
        Désolé, il ya bien une page "index.html" avec seulement:

        <!DOCTYPE html><title></title>

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        • #5
          Envoyé par JCPO Voir le message
          Désolé, il ya bien une page "index.html" avec seulement:

          <!DOCTYPE html><title></title>
          Il faut la supprimer.
          Lorsque l'on se cogne la tête contre un pot et que cela sonne creux, ça n'est pas forcément le pot qui est vide.
          Confucius

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          • #6
            J'ai supprimé la page vide "index.html". Toujours une page d'accueil blanche .

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            • #7
              Si le site s'affiche avec index.php et pas sans, c'est qu'une page index.htm ou html vide est toujours là. Donc soit tu n'as pas supprimé le fichier qu'il faut, soit il y a un script qui recrée ce fichier, et dans ce cas, ce n'est pas bon.
              Que veux-tu dire par
              rDHBw7bZ
              , que tu as envoyé par ftp le pack de mise à jour? Si c'est le cas, as-tu fait les manipulations nécessaires au niveau de l'administration : vérification de la base, d'extensions à découvrir et installer ?
              "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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              • #8
                La mise à jour de joomla 3.9.22 vers 3.9.23 a été faite en chargeant celle-ci depuis downloads.joomla.org/fr dans un dossier puis transféré par ftp. Je viens par ailleurs de faire la mise à jour de joomla 3.9.24 par la voie normale (mise à jour) et cela a cette fois fonctionné.

                En ce qui concerne ma page blanche, voici tous les fichiers présents à la racine du site, pas de index.html. Quelque chose à vérifier pour régler ce problème de page blanche?
                .htaccess
                aesecure_quickscan_blacklist.json
                aesecure_quickscan_edited.json
                aesecure_quickscan_J%213.9.14.json
                aesecure_quickscan_J%213.9.19.json
                aesecure_quickscan_lang_fr-FR.json
                aesecure_quickscan_other.json
                aesecure_quickscan_pattern.json
                aesecure_quickscan_supported_cms.json
                aesecure_quickscan_whitelist.json
                configuration.php
                desktop.ini
                en-GB.kickstart.ini
                essai.php
                favicon.ico
                fr-FR.kickstart.ini
                htaccess.txt
                index.php
                jquery-migrate.js
                kickstart.php
                LICENSE.txt
                php.ini
                phpinfo.php
                README.txt
                robots.txt
                robots.txt.dist
                scan.php
                web.config.txt

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                • #9
                  le fichier index.html était dans tmp. Je l'ai supprimé et tout fonctionne. Merci à tous.

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                  • #10
                    Si le problème est réglé merci de le signaler en suivant les conseils de l'encadré intitulé "C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?" en bas de page.
                    Lorsque l'on se cogne la tête contre un pot et que cela sonne creux, ça n'est pas forcément le pot qui est vide.
                    Confucius

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                    • #11
                      Il est normal qu'il y ait un fichier index.html dans le dossier tmp.
                      Par contre, il y a une belle quantité de fichiers qui n'ont rien à faire à la racine, les aesecure, mais aussi essai, scan, phpinfo, kickstart...
                      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                      MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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                      • #12
                        Merci, j'ai nettoyé

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                        Annonce

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                        C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                        A quoi ça sert ?
                        La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                        Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                        Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                        Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                        1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                        2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                        3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                        4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                        Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                        Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                        Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                        Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                        UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                        L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                        Problèmes connus :
                        FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                        Installation :

                        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                        Exemples:
                        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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