[RÉGLÉ] Erreur 404 sur le panneau d'administration

[reyale]

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai une erreur 404 (voir ci-joint) lorsque je me rends sur le panneau d'administration de mon site.



Cela faisait un bon moment que je n'était plus retourné sur cette page et je n'ai malheureusement aucun souvenir de la manœuvre qui aurait pu engendrer ce problème.

Si quelqu'un à une idée, se serait fort sympathique.

Avec mes meilleures salutations

[SimonG]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Bonjour,

quelle est la version exacte de Joomla! ?
Peux-tu naviguer dans cette administration ?
As-tu une sauvegarde saine à remonter ?

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Je peux par contre sans autre naviguer dans les menus sans aucun problème. C'est juste en allant dans le panneau d'administration que je rencontre ce problème.

Malheureusement, je n'ai pas de sauvegarde récente pouvant résoudre ce problème.

Informations système
Paramètres Valeur

PHP exécuté sur Linux srv.brk12.com 2.6.18-348.6.1.el5 #1 SMP Tue May 21 15:34:22 EDT 2013 i686
Version de la base de données 5.5.30
Interclassement de la base de données utf8_general_ci
Version de PHP 5.3.25
Serveur web Apache
Serveur web pour interface PHP apache2handler
Version de Joomla Joomla! 3.3.6 Stable [ Ember ] 01-October-2014 02:00 GMT
Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT
Navigateur Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.104 Safari/537.36

[SimonG]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Après sauvegarde complète du site, télécharger un pack Joomla! (même version) puis l'envoyer à la racine du site par FTP (sans le répertoire d'installation) en confirmant le remplacement des fichiers et dossiers.

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Cela ne va-t-il pas supprimer tout mes templates, plugins... ?

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Je viens de le faire et je reçois malheureusement toujours le même message d'erreur.

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Une idée car là je sèche ? J'ai contrôlé au niveau des paramètres SEO mais cela ne semble avoir aucune influence.

[angre]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Salut @reyale es ce que tu as suivie la procédure :
1 - prendre un pack a jour de joomla
2 - Après sauvegarde de ton site télécharger via FTP en écrasant comme si tu exécutais une mise a jour.
Tu peux bien essayer ça en local déjà avant de passer en ligne.

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Salut @angre.

J'ai téléchargé le dernier pack joomla-fr sur : http://aide.joomla.fr/telechargement...tion-et-patchs

Par après, j'ai transférer apres sauvegarde les dossiers joomla sans le dossier installation (voir ci-dessous).



Mais le problème est toujours présent. J'ai l'impression qu'il manque un plugins ou un composant mais je n'arrive pas à savoir lequel...

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Bonjour,

J'ai en local testé une install propre de joomla mais en me basant sur ma base sql de production. Et là, le problème est identique.

Je pense donc que la base mysql ou le fichier configuration.php a un problème quelque part. Comment peut-on déceler le problème ?

[wworld]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

Bonjour
Dans le fichier configuration.php est-ce que le paramètre live_site est renseigné? :

public $live_site ='http://www.monsite.ext'; 

Si oui vide-le ou desactives-le :

public $live_site = '';
// public $live_site = 'http://www.monsite.ext'; // (désactivé) 

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

En vidant ou désactivant, le problème est identique.
Ci-dessous une copie de mon fichier configuration.php :
<?php
class JConfig {
public $offline = '0';
public $offline_message = 'Ce site est en maintenance.<br /> Merci de revenir ultérieurement.';
public $display_offline_message = '1';
public $offline_image = '';
public $sitename = 'monsite.ch';
public $editor = 'tinymce';
public $captcha = '0';
public $list_limit = '20';
public $access = '1';
public $debug = '0';
public $debug_lang = '0';
public $dbtype = 'mysqli';
public $host = 'localhost';
public $user = 'user';
public $password = 'pass';
public $db = 'db';
public $dbprefix = 'prefix_';
// public $live_site = '';
public $secret = 'secret';
public $gzip = '0';
public $error_reporting = 'default';
public $helpurl = 'http://help.joomla.org/proxy/index.php?option=com_help&keyref=Help{major}{minor }:{keyref}';
public $ftp_host = 'ftphost';
public $ftp_port = '21';
public $ftp_user = 'user';
public $ftp_pass = 'pass';
public $ftp_root = '/httpdocs';
public $ftp_enable = '1';
public $offset = 'UTC';
public $mailer = 'mail';
public $mailfrom = 'mail';
public $fromname = 'fromname';
public $sendmail = '/usr/sbin/sendmail';
public $smtpauth = '0';
public $smtpuser = '';
public $smtppass = '';
public $smtphost = 'localhost';
public $smtpsecure = 'none';
public $smtpport = '25';
public $caching = '0';
public $cache_handler = 'file';
public $cachetime = '15';
public $MetaDesc = 'Site a moi';
public $MetaKeys = '';
public $MetaTitle = '1';
public $MetaAuthor = '1';
public $MetaVersion = '0';
public $robots = '';
public $sef = '0';
public $sef_rewrite = '0';
public $sef_suffix = '0';
public $unicodeslugs = '0';
public $feed_limit = '10';
public $log_path = 'logpath';
public $tmp_path = 'tmppath';
public $lifetime = '15';
public $session_handler = 'database';
public $MetaRights = '';
public $sitename_pagetitles = '0';
public $force_ssl = '0';
public $feed_email = 'author';
public $cookie_domain = '';
public $cookie_path = '';
public $mailonline = '1';
public $frontediting = '1';
public $asset_id = '1';
public $proxy_enable = '0';
public $proxy_host = '';
public $proxy_port = '';
public $proxy_user = '';
public $proxy_pass = '';
public $memcache_persist = '1';
public $memcache_compress = '0';
public $memcache_server_host = 'localhost';
public $memcache_server_port = '11211';
public $memcached_persist = '1';
public $memcached_compress = '0';
public $memcached_server_host = 'localhost';
public $memcached_server_port = '11211';
public $session_memcache_server_host = 'localhost';
public $session_memcache_server_port = '11211';
public $session_memcached_server_host = 'localhost';
public $session_memcached_server_port = '11211';
}

J'ai bien entendu enlever les mots de passe....

Quelque chose serait faux ?

[wworld]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

J'image que c'est toi qui à modifié ces lignes-ci
public $log_path = 'logpath';
public $tmp_path = 'tmppath';
logpath et tmppath semblent être des chemins incomplet

Sinon où es-tu hébergé?

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

C'est en effet moi qui ai fait ces changements.

Je suis chez un petit hébergeur en suisse. Mais le problème ne vient pas de mon hébergeur car même en copiant en local sur ma machine le problème apparait...

Peut être que ma base mysql contient des erreurs ?

[reyale]

Re : Erreur 404 sur le panneau d'administration

J'ai pu avoir confirmation :

J'ai installer un nouveau joomla depuis le début et j'ai pointé au départ sur une nouvelle db. Là, tout fonctionner parfaitement.

Par après, j'ai modifier le fichier configuration.php pour le faire pointer sur ma base de production et là, erreur 404.

Le problème vient belle et bien de mysql. Quoi donc ? Une idée ?