[Problème] plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

[NICOMOUVINTV]

bonjour à tous,
je viens de changer d'hébergeur pour mon site joomla, le site fonctionne mais je n'ai plus accès à mon "administrator"
lorsque je renseigne l'ID et le MDP puis connexion la page reste telle quel et je n'arrive plus à rentrer dans l'admin.
lorsque je fais MDP perdu et que je saisi mon adresse mail, aucun mail n'arrive et rien ne se passe.
le site était auparavant hébergé chez 1and1 mais sur le compte d'un tiers et je l'ai transféré hier après avoir fait un backup du site et de la base de données sur mon hébergement que j'ai souscrit chez 1and1 tjr. le site fonction avec le domaine et tout, mais je n'ai plus accès à l'admin ce qui est emmerdant quand mm. J'ai contacté 1and1, ils ne comprennent pas et veulent me faire formater mon site pour recommencer à zéro (hors de question). Est ce que quelqu'un à une idée ? Merci d'avance.

[toffffe]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

Salut
Pour retaper ton mdp perdu, tu peux le faire directement dans la base de données

[NICOMOUVINTV]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

Salut
Pour retaper ton mdp perdu, tu peux le faire directement dans la base de données

mon mot de passe n'est pas perdu je le connais, mais ça ne fonctionne pas
par contre j'ai vérifié sur le fichier configuration.php et le mot de passe est différent dans la section :
public $password =
selon toi penses tu qu'il faut que je remette le mot de passe initial dans le fichier configuration.php et que je le remette sur le serveur ?

[toffffe]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

Quel message as-tu lorsque tu essais de te connecter avec ton user et ton mdp ?

[NICOMOUVINTV]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

aucun message ! je clic sur connexion et la page se rafraichie mais rien ne bouge,
lorsque je fais : MDP perdu je suis redirigé vers une page pour saisir l'adresse mail, je rentre mon mail mais rien ne se passe,
je ne recois mm pas de mail.
du coup tout est bloqué et rien ne se passe, et je n'ai plus d'accès à mon admin

[toffffe]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

non mais en admin as-tu un message quand tu te connectes
(par contre commencer avec un site qui est bancal, je me demande si tu devrais pas refaire l'installation avec ta sauvegarde.
Le site fonctionne t'il sur un server local ?

[NICOMOUVINTV]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

non aucun message ! rien de plus que ce que je t'ai marqué précédemment
le site fonctionne oui, sauf l'accès a l'admin
tu pense que je vire tout et que je remet mes fichiers + base de données ?
Ce que je me pose comme question : le mm site était précédemment hébergé chez 1and1, je le change de serveur et il fonctionne plus correctement. Je comprend pas et eux me maintiennent que l'erreur ne vient pas d'eux, mais le site est identique

[toffffe]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

As-tu modifié ton fichier configuration.php :
accès bdd, chemin tmp et cache

[NICOMOUVINTV]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

oui tout ça est OK, par contre je viens de faire une boulette ! j'ai écrasé le fichier configuration.php (qui permettait de faire fonctionné le site) par un mauvais fichier, fausse manipulation du coup j'ai plus qu'à tout recommencer, quel con !

[toffffe]

Re : plus d'accès à l'administration après changement d'hébergeur

Non, tu as juste a re-paramétrer ton fichier configuration.php ou à le reprendre de ta sauvegarde.