[RÉGLÉ] Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

[vrichard]

Bonjour à tous, je suis connecté à l'admin via mon compte super utilisateur mais lorsque j'essaie d'y ajouter un autre membre au groupe administrateur j'obtiens l'erreur 403 'accès refusé'
quelqu'un a une explication/solution ?
merci d'avance

[vrichard]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

Quelqu'un peut m'aider ? merci d'avance

[PieceOfCake]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

Bonjour,
Es tu sur de disposer des droits de super utilisateur ?

Si tu n'as que les droits d'Administrateur, cela semble logique.

Cordialement

[vrichard]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

oui ... je viens de revérifier

[PieceOfCake]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

Juste à tout hasard, essaie de créer un compte bidon et de l'ajouter au groupe super utilisateur (fiche utilisateur > attribuer cet utilisateur à un ou plusieurs groupe et l'affecter au groupe super utilisateur. Décoche les autres possibilités)

Si cela fonctionne tu es bien super utilisateur. reconnecte toi avec ce compte créé de toutes pièces pour la circonstance (ne supprime surtout pas ton compte habituel !) et ré essaye la première opération

Cordialement

[vrichard]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

j'obtiens la même erreur si je fais ça

[PieceOfCake]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

L'erreur 403 ne peut pas être générée directement par Joomla! (enfin il me semble, surtout si affecter un utilisateur à un autre groupe fonctionne correctement).

Utilises tu un système de gestion de sécurité comme admintools, jsecure, securitycheck ou tout autre qui pourrait mettre en place une règle visant à interdire la création d'un nouveau compte d'administration ?

[vrichard]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

oui, admintools!

[vrichard]

Re : Erreur 403 lorsque je tente de modifier l'appartenance à des groupes

bingo

https://www.akeebabackup.com/documentation/troubleshooter/atspecialusers.html

merci PieceOfCake