Erreur pour mettre à jour joomla

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  • [RÉGLÉ] Erreur pour mettre à jour joomla

    Bonjour.
    Cela fait quelque mois que je n’arrive plus à faire les mises à jour de mes 2 sites joomla. je le fais par FTP (manuellement).

    Dans l’admin joomla rien n’est détecté*:
    Version inconnue de Joomla...
    Extensions inconnues...

    Mais les mises à jour des extensions se passent bien.

    quand j’essaye de mettre à jour joomla, j’ai l’erreur suivante*:
    ERROR:
    AJAX Loading Error: error


    quand je copie une sauvegarde akeeba sur un sous domaine le problème est résolu.
    Je réimporte la sauvegarde sur le site le problème revient.
    Un 3e site fonctionne lui normalement sur le même hébergement. EVXONLINE.
    L’hébergeur me demande de voir sur le forum de joomla mais je n’ai rien trouvé de semblable.
    Aidez-moi s’il vous plait...
    Dernière édition par dz15fr à 19/08/2017, 08h22
    http://issalen.com

  • #2
    Re : Erreur pour mettre à jour joomla

    Bonsoir,


    Avez-vous essayé une de ces 3 solutions :
    http://aide.joomla.fr/telechargements/joomla-3-x-package-d-installation-et-patchs/patch-de-mise-a-jour-pour-joomla-3-7

    c'est ce que vous entendez par FTP ?
    UP, le plugin universel à découvrir sur https//up.lomart.fr
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    • #3
      Re : Erreur pour mettre à jour joomla

      Bonsoir lomart, merci pour ta réponse
      Oui, c'est ce que je fais depuis des mois.
      Ce que je veux c'est corriger le problème car ce n'est pas normal.
      Joomla ne detecte pas les mise à jour sur la page d’accueil comme dans cette image:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : mise a jour joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 11,7 Ko 
ID : 1806379
      dans le composant de mise à jour elle est détecté:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : Page de mise a jour joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 58,6 Ko 
ID : 1806380
      Et quand j'essaye la mise à jour voila l'erreur:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : AJAX error joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 74,3 Ko 
ID : 1806381
      Donc d’où vient le souci ?
      http://issalen.com

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      • #4
        Re : Erreur pour mettre à jour joomla

        C'est peut-être à cause d'une autre extension qui bloque la recherche.

        Il faut les désactiver une par une et tester si la version est reconnue
        UP, le plugin universel à découvrir sur https//up.lomart.fr
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        • #5
          Re : Erreur pour mettre à jour joomla

          Envoyé par lomart Voir le message
          C'est peut-être à cause d'une autre extension qui bloque la recherche.

          Il faut les désactiver une par une et tester si la version est reconnue
          Mais les sauvegardes réinstaller sur des sous domaines fonctionne normalement !!! le même site .....
          http://issalen.com

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          • #6
            Re : Erreur pour mettre à jour joomla

            Mais les sauvegardes réinstaller sur des sous domaines fonctionne normalement !!! le même site .....
            tu veux dire qu'une install de ton site accessible par http://tonsite.fr/administrator ne trouve pas la version de Joomla
            alors qu'une autre accessible par http://sousdomaine.tonsite.fr/administrator la trouve ?
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            • #7
              Re : Erreur pour mettre à jour joomla

              C'est exactement ça
              http://issalen.com

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              • #8
                Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                en inactivant le htaccess, le problème persiste ?
                UP, le plugin universel à découvrir sur https//up.lomart.fr
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                • #9
                  Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                  J'ai déjà essayer et je viens de le refaire c'est pareil ...
                  J'ai aesecure installé. je le désactive pareil. je renomme le .htaccess pareil.
                  il ne détecte rien.
                  http://issalen.com

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                  • #10
                    Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                    Bonjour,

                    J'ai eu ce souci et je l'ai résolu, mais, la mauvaise nouvelle est que je n'ai pas noté la manip

                    Cela avait à voir avec le ssl (je suis chez CloudFlare, pour ça).

                    Vérifiez dans le paramètre live_site s'il est bien renseigné et si le force_ssl est bien à 2.

                    Si ce n'est pas cela, je continue les recherches....

                    Pascal
                    If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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                    • #11
                      Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                      Joomla étant EXACTEMENT le même dans les 2 cas, c'est forcement un problème de communication vers ou de l'extérieur.

                      J'espère qu'un spécialiste de la chose pourra t'éclairer
                      UP, le plugin universel à découvrir sur https//up.lomart.fr
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                      • #12
                        Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                        Joomla étant EXACTEMENT le même dans les 2 cas, c'est forcement un problème de communication vers ou de l'extérieur.
                        Pas d'accord: mes manip. sont dans le fichier configuration.php de Joomla qui est forcément différent par installation.

                        Pascal
                        If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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                        • #13
                          Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                          Salut pascal,
                          Ce n'est pas à toi que je répondais, j'ai vu ton message après
                          Pas d'accord: mes manip. sont dans le fichier configuration.php de Joomla qui est forcément différent par installation.
                          Dans ce cas, il suffit de comparer le contenu des fichiers
                          La piste du SSL est judicieuse
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                          • #14
                            Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                            Envoyé par lomart Voir le message
                            Salut pascal,
                            Ce n'est pas à toi que je répondais, j'ai vu ton message après

                            Dans ce cas, il suffit de comparer le contenu des fichiers
                            La piste du SSL est judicieuse
                            Merci à vous, mais le problème dur depuis des mois et le SSL je l’ai activé depuis une semaine sur un seul des sites. Un autre est toujours sans. Le 3e qui lui n’avait pas de problème sans SSL ni maintenant avec.

                            Mais ça reste une bonne piste à explorer je ne l’ai pas encore fait. Je verrai ça quand j’aurai un peu plus de temps....
                            Je précise aussi que les mise à jour des extensions se fait normalement...
                            Dernière édition par dz15fr à 19/08/2017, 10h17
                            http://issalen.com

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                            • #15
                              Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                              Ce n'est pas à toi que je répondais,...
                              Désolé, mais, depuis que je fais des mises à jour vides, j'ai les nerfs un peu en pelote....

                              Bon weekend,

                              Pascal
                              If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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