[RÉGLÉ] plus aucun plug in

[stq74]

Bonjour,
sur un site en développement, je travaillais sur un template acy mailing et d'un coup après enregistrement de ce dernier, plus aucun plug-in (erreur 500).
Je ne peux plus me connecter ou me déconnecter ni en admin ni en frontal.
A chaque tentative d'ouverture d'un plug-in, j'ai une erreur 500


Je suis totalement bloqué.

Merci pour votre aide

Stéphane

[lomart]

Re : plus aucun plug in

Bonjour,

Une erreur 500 est une erreur du serveur.
Vous êtes en local ?

Essayez de mettre le rapport d'erreur au maxi.
En FTP ou dans l'explaorateur de fichier, modifiez la ligne $error_reporting du fichier configuration.php pour quelle soit comme ceci :

public $error_reporting = 'development';

Cela permettra de voir une éventuelle erreur

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Bonjour,

Je ne suis pas en local.
en fait je suis toujours connecté en admin, mais ne peux plus ni me déconnecter ni me connecter avec un autre navigateur.



Je suis passé en mode développement, mais rien.

J'ai accès à l'administration sauf à tout ce qui utilise un plug-in.
Et en frontal, (le site est hors-ligne) j'ai cette phrase : Please install and activate helix plugin.

[lomart]

Re : plus aucun plug in

Il faudrait peut-être faire ce qu'il demande "Please install and activate helix plugin."

Si l'activation à partir de plugin ne marche pas, essayez par gestion des extensions

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Je ne peux plus installer d'extensions et de toute façon elle est déjà installée et activée.
Plus aucun plug-in ne fonctionne, j'ai une erreur 500 à chaque plug-in.

[lomart]

Re : plus aucun plug in

Je ne peux plus installer d'extensions et de toute façon elle est déjà installée et activée.

Vous dites avoir accès à l'admin. Et le front dit qu'elle n'est pas activée !

Sinon, désactivez AcyMailing dans la base de données. Savez-vous comment faire ?

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Non, comment faire en passant par la bdd ?

[lomart]

Re : plus aucun plug in

IL faut aller avec PHPMyAdmin dans la table #_extension,
trouver l'extension (com_acymailing),
cliquer sur modifier,
mettre enabled à 0,
et cliquer sur éxecuter pour valider

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Alors , je ne peux pas accéder à aucune table : erreur 502

[lomart]

Re : plus aucun plug in

C'est PHPMyAdmin qui affiche ce message ?

[cavo789]

Re : plus aucun plug in

Bonsoir

Cela semble être un souci au niveau de l'hébergeur; l'avez-vous contacté ?

[stq74]

Re : plus aucun plug in

oui, php admin

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Bonsoir Cavo,
non, je n'ai pas encore contacté l'hébergeur.

[lomart]

Re : plus aucun plug in

Vu l'erreur PHPMyAdmin, contacter l'hébergeur me semble nécessaire

[stq74]

Re : plus aucun plug in

Je le fait de suite, merci à vous deux, je vous tiens au courant de la suite.