[Problème] Impossible de créer un menu - affichage d'entré

[chris_qbc]

Bonsoir à tous,

Tout d'abord un grand merci à la communauté, débutant, c'est une vraie richesse ce site.

Malgré mes recherches avant de poster, j'ai créée un site avec Joomla! 3.6.5.

Lorsque je veux créer un nouveau menu, j'ai un problème d'affichage : joint en image



je ne comprends cette affichage et n'arrive à rien faire.

Je suis sur Mozilla Firefox.

Merci d'avance pour votre aide.
Chris

[pmleconte]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Bonjour et bienvenue,

Effectivement, votre affichage n'est pas normal, vous devez avoir des erreurs sur le chargement de votre page.

Cela m'arrive parfois si la page est trop longue à charger (j'habite la campagne et ma ligne bloblote par moment). Mais cela peut aussi venir de conflit avec une extension.

Regardez dans la console de votre explorateur (Ctrl Maj i) pour voir si vous avez des erreurs.

Pascal

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Bonjour Pascal,
Merci pour votre réponse.

C'est la seule fonction que je ne peux pas utiliser, mon site est en construction, je vais surement tout supprimer et faire une réinstalle.

bonne journée
Chris.

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Re bonsoir,

j'ai supprimé le template et fais une ré-installe et malheureusement j'ai toujours le même problème.

j'ai fait la manip (Ctrl Maj i) n'étant pas un expert, je ne sais pas dire s'il y a une erreur ou pas.

merci d'avance pour votre aide.

Bon réveillon à tous.

Chris.

[PhilJ]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Bonjour,

A essayer une fois connecté au backoffice :

• Vider le cache courant (CTRL+F5). Au besoin vider le cache en passant par : Système > Purger le cache, puis sélectionner 'Administration' en haut à gauche.
• Corriger la base de données : Extensions > Gérer > Base de données, puis cliquer le bouton 'Correction'.

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Bonjour,

Merci PhilJ pour ton message.

Malheureusement après ces deux manipulations, j'ai toujours ce même problème.

Chris.

[PhilJ]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

« Je suis sur Mozilla Firefox. »

=> Le souci existe-t-il aussi avec Chrome ?

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

J'ai essayé sous I.E, j'ai le même problème.

Je n'ai pas chrome, je vais essayer avec.

Merci

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

Re,

J'ai installé Chrome et j'ai toujours le même problème.

Chris.

[lefabdu51]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

vu la capture, il faut dezipper une archive de joomla 3.6.5 et renvoyer le dossier administrator/components/com_menus en écrasant tout sur le serveur.

Il s'agit surement d'un fichier qui a eu une erreur lors de la copie et qui bugge.
Vu que la fonction est créer un menu, cela expliques le dossier que j indiques.

Si cela ne fonctionnes pas, essayer en envoyant l'intégralité du dossier administrator.

[chris_qbc]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

vu la capture, il faut dezipper une archive de joomla 3.6.5 et renvoyer le dossier administrator/components/com_menus en écrasant tout sur le serveur.

Il s'agit surement d'un fichier qui a eu une erreur lors de la copie et qui bugge.
Vu que la fonction est créer un menu, cela expliques le dossier que j indiques.

Si cela ne fonctionnes pas, essayer en envoyant l'intégralité du dossier administrator.

Merci lebadu51.

malheureusement je ne comprends pas la manip que tu me donnes.. pardonnes moi mais je suis un novice...

Chris.

[lefabdu51]

Re : Impossible de créer un menu - affichage d'entré

telecharges le fichier zip de joomla 3.6.5 disponible sur ce site.

Et ensuite tu le dezippes sur ton bureau.
Et tu copies le dossier administrator/components/com_menus depuis ton bureau vers le serveur (local ou distant).
Ce faisant, il vas te demander s'il doit ecraser les fichiers existant. Tu repond oui.