acy mailing : listes d'utilisateurs vides au moment de la création de l'email

[cecilejoom]

Bonjour,
j'ai enregistré mes utilisateurs dans différentes listes, activées, et au moment de sélectionner la ou les listes destinataires, acymailing se comporte comme si les listes étaient vides.

j'ai oublié surement un paramètre mais j'ai beau chercher, je bloque

joomla 3.9.4 acy mailing 6.1.3