[RÉGLÉ] Problème avec mon acymailing

[tiban85]

Bonjour, je suis nouvelle sous Joomla et je dois finir un site. La personne qui a commencé le site à créer une lettre d'actualité avec acymailing mais lorsqu'on vas pour s'abonner il n'est pas possible de s'inscrire. Sur les champs email et nom lorsque je passe ma souris j'ai un sens interdit rouge. Et de plus il y a le mail et le nom de la personne qui a créer le module acymailing.. J'espère que j'ai été assez explicite. Merci à vous.

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Bonjour,
Vérifie le module Acymailing : est-il bien relié à une liste ? Vérifie tout le paramétrage de ce module pour vérifier ce qui a été réalisé
Cordialement,

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Peut tu m'expliquer comment faire car je suis novice dans Joomla et ce n'est pas moi qui ai fait l'acymailing. Merci

[drinou]

Re : Problème avec mon acymailing

Bonjour,

Quand tu es identifiée sous Joomla, le module d'AcyMailing va afficher tes propres informations...
Si tu te déconnectes de ton site (logout), tu auras les champs libres.

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Bonjour Drinou, je m'identifie sous Joomla à partir de mon site ? Je ne vois pas comment je dois faire.

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Bonjour,
Lorsque tu te connectes à ton site, tu as bien un login et un mot de passe ? Ce que Drinou te dit, c'est de te déconnecter pour qu'Acymailing ne t'identifie pas et "change" les informations affichées sur la partie publique du site (de manière à ce que tu aies un affichage "visiteur" et pas "adminstrateur").

Cordialement,

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Je ne vois pas comment faire. Là j'ai un affichage mais je ne suis ni visiteur, ni admin. Et comment on modifie les infos affichées ?

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Peux-tu nous donner l'url de ton site ? Ce serait plus simple...
Cordialement,

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Je voulais envoyer l'url de mon site mais le soucis c'est que vous tombez sur la mauvaise page car mon site n'est pas encore en ligne.

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Difficile de voir alors...

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Désolée. Si vous avez des propositions!!!!

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Problème résolue normalement. Merci

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Super... Comment ?
Cordialement,

[tiban85]

Re : Problème avec mon acymailing

Salut chabi01, en fait mon 1er soucis était que lorsqu'on voulait s'inscrire à l'acymailing j'avais le mail de la personne qui l'avais crée. J'ai mis mon site en ligne pour voir ce qu'il donnait et j'ai pu m'inscrire en ligne. Maintenant mon 2° soucis est quand je veux envoyer une newsletter, j'ai :
Erreur
Saississez une adresse courriel valide. ( Répondre à(e-mail)
J'espère être assez clair.

[chabi01]

Re : Problème avec mon acymailing

Ca, c'est la configuration d'Acymailing qui n'est pas faite !
Va dans la configuration et fais les réglages pour envoyer les emails !
Vérifie également lorsque tu es en édition de la newsletter qu'il n'y a rien dans la partie "expéditeur" (par défaut, cela reste vide).
Dans la partie configuration, tu sauvegardes les réglages et après cela, tu as un bouton "envoyer un test", cela te permet de voir si tes réglages sont ok.
Cordialement,