[RÉGLÉ] Plantage composant JquickContact

[jps0302]

Bonjour

J'utilise la version 1.31 du composant cité en intitulé.

Lorsque je l’exécute, j'ai le message :

1267 - Illegal mix of collations (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8_unicode_ci,IMPLICIT) for operation '=' SQL=DELETE from `#__jquickcontact_captcha` where session_id not in (SELECT session_id from `#__session`)

Vos avis ?

merci

[jps0302]

Re : Plantage composant JquickContact

Bonjour

En attendant des pistes de résolution, j'ai installé la version 1.2.7
cela fonctionne correctement

Cdt

[manu93fr]

Re : Plantage composant JquickContact

Bonjour,
tu es sur quelle version de Joomla! ? Quelle version de Php ?

Tu peux regarder si tu as des incohérences dans la base de donnée
Extensions -> Gerer -> Base de donnée .... et faire correction si tu as des alertes

[jps0302]

Re : Plantage composant JquickContact

Bonjour,

version de Joomla! 3.6.2
OS Linux w
PHP 5.6.23
MySQLi 5.6.29-log
Heure 16:06
Cache Activé
Gzip Activé


Tu peux regarder si tu as des incohérences dans la base de donnée
Extensions -> Gerer -> Base de donnée .... et faire correction si tu as des alertes

La structure des tables de la base de données est à jour.

Version du schéma de la base de données (dans #__schemas): 3.6.0-2016-06-05
Version de la mise à jour (dans #__extensions): 3.6.2.
Pilote de la base de données:
97 modifications de base de données vérifiés avec succès.
156 valeurs de modifications de la base de données ne changent pas la structure des tables et ont été ignorées.

[manu93fr]

Re : Plantage composant JquickContact

Tout est bon alors ... y a peut etre un soucis avec l'extension
ça vaudrait surement le coup de le contacter en direct

[jps0302]

Re : Plantage composant JquickContact

Je l'ai contacté hier , aussi par mail.
Je n'ai pas de réponse à ce jour.
En attendant des pistes de résolution, j'ai installé la version 1.2.7 qui fonctionne correctement

[ualShark]

Re : Plantage composant JquickContact

Je l'ai contacté hier , aussi par mail.
Je n'ai pas de réponse à ce jour.
En attendant des pistes de résolution, j'ai installé la version 1.2.7 qui fonctionne correctement

J'ai résolu le problème dans la version 1.3.1b.

Merci
WJ.

[manu93fr]

Re : Plantage composant JquickContact

Bonjour, dans ce cas, passe le port en "réglé" stp
Outils de la discussion -> Marquer comme résolue