[Problème] Plugin PRIVACY

[Multistud]

Bonjour,
Voila déjà un an que j'ai installé les dernières versions de Joomla avec la gestion de confidentialité, et donc je commence à recevoir les mails pour renouveler mon consentement.

Mail reçu

Votre consentement à la politique de confidentialité pour le site "mon-site.com" va expirer dans quelques jours. Vous pouvez renouveler votre consentement.
Pour accomplir ceci, vous pouvez effectuer l'une des tâches suivantes :

1. Visiter l'URL suivante : https://www.monsite.com/component/privacy/remind.html?remind_token="n°de sécurité" &Itemid=123

2. Copier votre identifiant de sécurité ci-dessous, visiter l'URL référencée et coller cet identifiant dans le formulaire.
URL: https://www.monsite.com/component/pr...tml?Itemid=123
Identifiant de sécurité : "n°de sécurité"

Veuillez noter que cet identifiant n'est valide que pour ce compte.

Le problème est que sur certains template (YOOtheme) le formulaire ne s'affiche pas,
Le lien dirige uniquement sur la page d'accueil du site (sans formulaire)
D'ailleurs cela me semble normal puisque l'Itemid=123 correspond bien à l'itemid du menu de la page d'accueil.

Par contre sur le navigateur si je supprime ?itemid=123 dans le lien le formulaire s'affiche bien

Comment résoudre ce problème ?

D'autant que sur d'autre template YOOtheme Warp7 et YOOthemePro
Le formulaires affiche bien sur la page d'accueil du site

En vous remerciant par avance
Cordialement
François

[manu93fr]

Bonjour François
apparemment c'est un souci avec les templates Yootheme vu ta situation
As tu posé la question a leur support? ... ce serait intéressant d'avoir leurs lumières a ce sujet

[jfque]

Yootheme fait de superbes templates (je trouve) mais malheureusement ne brille pas par son support ...

Quoiqu'il en soit, puisque vous dites que cela concerne certains templates Yootheme et pas d'autres, je pense que le problème est que, sur ceux où le formulaire ne s'affiche pas, le code du composant n'est pas présent. Avec les template Warp, il est en effet possible de construire une page d'accueil avec des modules et de désactiver l'appel au composant. Or "privacy" est un composant et a donc besoin "qu'on l'appelle" pour s'afficher.

Avec les Yootheme Pro, on construit souvent la page d'accueil avec le "builder", donc en partant d'un article. Là aussi je suppose que cela perturbe le fonctionnement d'un autre composant.

Je pense que la solution devrait être de faire un lien de menu (caché) vers la fonction "remind" de privacy, ce qui donnera un autre Itemid que celui de la page d'accueil et permettra l'affichage du formulaire.

[Multistud]

Merci, j'attends une réponse de leur support, je vous tiendrai au courant