[Problème] Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

[nrichard]

Bonjour,

Je suis sur la dernière version de Joomla (3.3.0) et lorsque je modifie les paramètres d'un plugin, je ne parviens pas à enregistrer ces modifications (il ne se passe rien si je clique "Enregistrer" ou "Enregistrer & Fermer").

Dans ma console JavaScript j'ai effectivement l'erreur suivante :

ReferenceError: Hash is not defined

et si je me fie à ce que j'ai vu ici c'est lié à la librairie MooTools.

Je suis neuneu ou bien nous avons tous ce problème ? Pouvez-vous jeter un oeil sur votre install ?

Merci !

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Bonjour,

Je rencontre le même problème et je ne trouve pas de solution.
Avez vous réussi de votre coté?
Merci

[SimonG]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Bonjour,

le problème est-il le même avec différents navigateurs ?

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Bonjour

J'ai essayé avec firefox, google chrome et internet explorer et les boutons "enregistrer" et "enregistrer et fermer" restent sans effet.
Merci pour ton aide

[PieceOfCake]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Bonjour,

Oui mais le lien que tu donnes est assez 'ancien' Mai 2013, depuis Joomla! a bien bougé en plus d'un ana et Hash n'est pas seulement une classe mootools, mais aussi une classe jQuery, or, Joomla! est passé au tout jQuery au cours de cette année.

A mon avis, tu as plutôt un problème jQuery pas initialisé ou neutralisé par une vieille référence mootools qui 'traîne' dans les définitions de tes plugins chargés.

Suggestion : installer jQuery Easy ou modifier l'ordonnancement des plugins et composants, sinon comme tu le dis nous aurions tous ce problème et ça se serait un peu vu non ?

Coridalement

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Bonjour,
J'ai installer le plugin Jquery Easy mais comme les autres plugins, je ne peux y enregistrer les modifications donc il est impossible de le configurer.
Qu'entends-tu par ordonnancement des plugins et composants? j'ai vraiment besoin de trouver une solution...
Merci pour ton aide
Cordialement,

Nico

[PieceOfCake]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

jQuery Easy même sans aucune modification doit être opérationnel dès que activé. L'idéal bien sûr étant qu'il soit placé dans la liste des plugins en tout premier lieu (le plus possible en tout cas).


Extensions > Gestion des plugins chercher jQuery Easy l'ouvrir, s'assurer qu'il est bien publié et vérifier son ordre d'affichage (une liste sur la droite), le chiffre le plus bas est le meilleur possible dans ce cas (C'est l'ordre de traitement des plugins à un instant donné, certains ont intérêt à traiter l'information en dernier, dans le cas de jQuery, le plus tôt est le mieux, pour s'assurer que les fichiers jQuery.js sont chargés le plus vite dans la page)

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Merci pour l'intéret que tu portes à mon problème.
J'ai publié jQuery Easy il a le numéro 0 dans la liste "ordre d'affichage". Par contre aucun changement, je ne peux toujours pas sauvegarder les plugins.

[PieceOfCake]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Là je commence à sécher.

Est ce que sur ce site ça a déjà marché, ou bien est ce une nouvelle installation directe en 3.3 ? Peut on connaître l'hébergeur, les versions PHP etc... enfin tout ce qui peut servir à diagnostiquer ou comprendre l'origine du problème (surtout s'il s'agit d'un emigration ou montée de version antérieure)

Cordialement

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Je vais essayer de te donner toutes les infos qui pourraient t'aiguiller.
Tout d'abord voici les infos de config



Le site est hébergé chez OVH avec un pack perf et une base de donnée privé.
Je développe ce site depuis quelques temps et il a suivi les mises à jours depuis la 3.0
Je rencontre un autre problème surprenant; pour que les modifications soient enregistrées dans l'administration de joomla, il faut que j'enregistre 2 fois; j'explique le problème dans ce post:

http://forum.joomla.fr/showthread.php?201109-enregistrement-2-fois-pour-prise-en-charge-configuration-joomla

Je reste à ta disposition pour tout renseignement qui pourrait résoudre ce problème

Merci pour ton aide

[PieceOfCake]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

J en'arrive pas à accéder à la pièce jointe. L'as tu enregistré en passant en mode avancé ?

As tu contacté OVH à ce sujet leur exposer le problème ?

on en reparle demain

Cordialement

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

j'ai contacté le support ovh; j'attends un retour de leur part

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Voici la réponse ovh, je vais continuer de chercher....

"Nous nous excusons pour le délai de traitement de votre demande.
Je tiens à vous rappeler que votre demande est hors support, ceci dit, nous ne pouvons intervenir par rapport à votre demande qui concerne le développement web.

Vous devez dans votre cas vous rapprocher d'un webmaster, développeur ou de la communauté joomla.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement Charles K."

[PieceOfCake]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Je vois que OVH ne s'est pas amélioré depuis que j'ai changé d'hébergeur, ça me rassure ...

On reprend dans le classique :
1) administration > configuration onglet serveur, rapport d'erreur sur Maximum (sauvegarder et enregistrer) et vérifier que :
a) il s'enregistre bien
b) il y a ou pas des messages d'erreurs affichés
2) Aller chercher les logs stockés par OVH. Via le manager V3, si les choses sont toujours là où elles étaient, il faut passer par l'accès aux statistiques pour trouver les logs (logique vous avez dit logique ?). Il doit y avoir des logs d'erreur mais en principe on ne trouvera d'informations que sur les erreurs de leur système PHPFPM et les logs HTTP, regarde si tu peux y trouver quelque chose.

3) Tout ou presque dans Joomla! est sauvegardé dans la base de données. Si les données ne s'enregistrent pas ou ne changent pas d'état, c'est (fort à parier) que la base de données est dans ce coup là, essaie juste pour voir (dans un endroit sans risque) de changer une données directement sous phpMyAdmin et de vérifier si ça s'enregistre bien du premier coup (ce qui me tire l’œil c'est que tu dis avoir pris un environnement mySql personnalisé ... je ne voudrais pas avoir l'air de faire une fixation sur OVH mais ... un peu quand même !

4) Je ne pense pas que tu puisses avoir un accès direct aux logs mySql même avec un environnement SQL dédié, ce serai bien de leur demander de les fournir pour voir si par hasard il n'y aurait pas des erreurs et des retry en masse

5) ben non pas de 5 on va déjà attendre de voir les quatre points précédents ok ?

Cordialement

[nozz]

Re : Impossible de sauvegarder la configuration des plugins

Salut

Avant tout, merci pour l'intéret que tu portes à mes problèmes.
Voici le rapport d'erreur du site :

Strict Standards: Non-static method JApplicationSite::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/expiresheaders/expiresheaders.php on line 24

Strict Standards: Non-static method JApplicationCms::getMenu() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/bibopetldp/www/catalogue/libraries/cms/application/site.php on line 266

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/expiresheaders/expiresheaders.php on line 24

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Warning: key_exists() expects parameter 2 to be array, boolean given in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/jotmarker/jotmarker.php on line 32

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/bibopetldp/www/catalogue/plugins/system/bigshotgoogleanalytics/bigshotgoogleanalytics.php on line 29


J'ai désactivé chaque plugin et le problème reste le même.
Voici maintenant les logs de la base de donnée

Version: '5.1.31' socket: '/bdd/mysql.sock' port: 3306 MySQL Community Server (GPL)
140701 22:24:10 [Note] /opt/mysql/mysql/bin/mysqld: ready for connections.
140701 22:24:10 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
140701 22:24:10 InnoDB: Started; log sequence number 0 378229554
InnoDB: buffer...
InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite
InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files...
InnoDB: Starting crash recovery.
140701 22:24:06 InnoDB: Database was not shut down normally!
InnoDB: the log sequence number in the ib_logfiles!
InnoDB: The log sequence number in ibdata files does not match
140701 22:24:05 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /bdd
Version: '5.1.31' socket: '/bdd/mysql.sock' port: 3306 MySQL Community Server (GPL)
140623 22:29:18 [Note] /opt/mysql/mysql/bin/mysqld: ready for connections.
140623 22:29:18 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
140623 22:29:18 InnoDB: Started; log sequence number 0 378229554
InnoDB: buffer...
InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite
InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files...
InnoDB: Starting crash recovery.
140623 22:29:14 InnoDB: Database was not shut down normally!
InnoDB: the log sequence number in the ib_logfiles!
InnoDB: The log sequence number in ibdata files does not match
140623 22:29:13 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /bdd
Version: '5.1.31' socket: '/bdd/mysql.sock' port: 3306 MySQL Community Server (GPL)
140621 22:07:58 [Note] /opt/mysql/mysql/bin/mysqld: ready for connections.
140621 22:07:58 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
140621 22:07:58 InnoDB: Started; log sequence number 0 375558043
InnoDB: Apply batch completed
InnoDB: Progress in percents: 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99
140621 22:07:57 InnoDB: Starting an apply batch of log records to the database...
InnoDB: Doing recovery: scanned up to log sequence number 0 375558043
InnoDB: buffer...
InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite
InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files...
InnoDB: Starting crash recovery.
140621 22:07:54 InnoDB: Database was not shut down normally!
InnoDB: Log scan progressed past the checkpoint lsn 0 375555656
140621 22:07:53 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /bdd
Version: '5.1.31' socket: '/bdd/mysql.sock' port: 3306 MySQL Community Server (GPL)
140619 23:23:20 [Note] /opt/mysql/mysql/bin/mysqld: ready for connections.
140619 23:23:20 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
140619 23:23:19 InnoDB: Started; log sequence number 0 51619398
InnoDB: buffer...
InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite
InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files...
InnoDB: Starting crash recovery.
140619 23:23:17 InnoDB: Database was not shut down normally!
InnoDB: the log sequence number in the ib_logfiles!
InnoDB: The log sequence number in ibdata files does not match
140619 23:23:15 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /bdd
Version: '5.1.31' socket: '/bdd/mysql.sock' port: 3306 MySQL Community Server (GPL)
140618 14:22:04 [Note] /opt/mysql/mysql/bin/mysqld: ready for connections.
140618 14:22:04 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
140618 14:22:04 InnoDB: Started; log sequence number 0 43404388
InnoDB: Apply batch completed
InnoDB: Progress in percents: 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99
140618 14:22:03 InnoDB: Starting an apply batch of log records to the database...
InnoDB: Doing recovery: scanned up to log sequence number 0 43404388
InnoDB: buffer...
InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite
InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files...
InnoDB: Starting

En esperant que cela t'éclaire...

Bonne fin de journée