Akeeba backup : problème avec Backup on Update (ou Sauvegarde avant mise à jour)

[RobertG]

Bonjour à tous !

J'ai pris l'habitude d'activer le plugin de sauvegarde avant mise à jour de Joomla! sur les sites que je gère.
Récemment, on m'a demandé de mettre à jour quelques sites restés en 3.7, nécessitant aussi des mises à jour d'extensions, dont Akeeba backup. Si sur certains l’activation du plugin l'a rendu actif et a fait apparaître la mention "BoU" en bas de page d'administration, sur deux, la mention n'apparaît pas et le plugin est inactif : la mise à jour de Joomla! n'a pas été précédée d'une sauvegarde, comme espéré (par prudence j'en avais déclenché une avant).

L'un d'entre vous a-t-il déjà été confronté à ce problème et si oui, comment a-t-il été réglé ?
Merci par avance de vos avis et commentaires !
Robert

[dolmenhir]

Salut Robert,

Ça ne m'est arrivé qu'une seule fois.
J'ai installé la dernière version d'Akeeba à la main lors de la mise à jour du composant.

Me demande pas d'expliquer, j'ai pas cherché à comprendre.

[RobertG]

J'ai essayé la réinstallation, sans succès. Il faudrait que je tente la désinstallation puis réinstallation, en protégeant les sauvegardes actuelles de l'effacement à la désinstallation.
Ce qui est curieux, c'est que ce sont deux sites du même client sur le même serveur, alors que d'autres sites au même endroit n'on pas ce souci !

[dolmenhir]

Je viens de faire un test sur un site prévu à cet usage
J'ai désinstallé Akeeba Backup puis réinstallé la dernière version pro (5.6.0)
Le plugin de sauvegarde avant mise à jour est désactivé par défaut.
Il faut bien l'activer manuellement, et du coup la mention "BO active" refait surface.

[RobertG]

Après désinstallation puis réinstallation et activation du plugin, je vois maintenant le texte "BoU active" !

[RobertG]

Bon ben, sur un autre site, malgré la désinstallation-réinstallation et l’activation du plugin, rien à faire, ni l'icône, ni la fonction.