[RÉGLÉ] HELP : Akeeba Gros Problème !!!

[AlexBarmy]

Je viens de faire une sauvegarde avec Akeeba et ca à foutu mon site en l'air!!!

Le message que j'obtient quand j'essaye de me connecter à mon site :

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [modo : pas d'adresse mail en clair, merci ] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Et ca aussi :

Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL.

J'ai passé des heures sur mon site et en voulant sauvegarder, il n'y a plus rien qui marche...

[PieceOfCake]

Re : HELP : Akeeba Gros Problème !!!

Bonjour,

J'ai un peu de mal à croire qu'on puisse planter le site en le lisant ! La sauvegarde Akeeba n'écrit que deux choses sur le site au moment de sa réalisation (je parle de la sauvegarde en elle même) : une amorce pour lancer la sauvegarde et le fichier .jpa de sauvegarde lui même, donc que ça puisse provoquer une erreur 500 (internal server error) ou dégrader la base de données (Application Instantiation Error : Could not connect to mySQL est le message classique informant que Joomla! ne peut pas se connecter à sa base de données).

A mon sens il faudrait en tout premier lieu :
1) vérifier que la base mySQL est bien présente en essayant de s'y connecter via phpMySQL, une défaillance de l'hébergeur étant toujours possible à un moment donné (je suppose que vous avez réessayé de vous reconnecter à plusieurs reprises ?)

2) Repasser le film à l'envers et vérifier les dernières modifications effectuées avant le lancement de la sauvegarde. Une modification de .htaccess peut être , quoique si c'était le cas, le problème se serait produit en lançant la sauvegarde, mais au fait à quel moment exact a eu lieu le plantage : au lancement de la sauvegarde ? en cours de sauvegarde ? après la sauvegarde ?

Cordialement

[sharky]

Re : HELP : Akeeba Gros Problème !!!

Salut,

Je rejoins PieceOfCake!

il peut aussi avoir un hasard que le service sur l'hebergeur soit indisponible
C'est bien une sauvegarde que tu as fait et pas une restauration ?

[PieceOfCake]

Re : HELP : Akeeba Gros Problème !!!

Salut,

Je rejoins PieceOfCake!

il peut aussi avoir un hasard que le service sur l'hebergeur soit indisponible
C'est bien une sauvegarde que tu as fait et pas une restauration ?

merci maître

[sharky]

Re : HELP : Akeeba Gros Problème !!!

Il n'est pas imaginable qu'une sauvegarde modifie la configuration de la connection MySQL

[AlexBarmy]

Re : HELP : Akeeba Gros Problème !!!

Oui le problème venait de mon hébergeur, j'ai eu peur de perdre tout mon travaille