Gros souci suite maj

[Casper17]

Re : Gros souci suite maj

Je n'ai jamais entendu pareille chose et je puis te promettre que je ne supprime aucunement des données du site.

Les deux fois où j'ai installé aeSecure sur cet hébergeur j'ai galèré à cause des chmods et justement à cause du fichier jamss.php injustement détecté comme étant un virus. C'est ce qu'on nomme un faux positif et l'attitude de l'hébergeur a été de bloquer ce fichier-là. Ok pas de souci... Dans ton cas le blocage est ton site dans son intégralité dirait-on... À eux d'expliquer la raison de ton problème je pense.

ah non mais mon texte n'allait pas contre toi (ou sait moi qui interprète mal), oulala j'ai toujours peur de paraître agressif lorsque j'écris :s

Je suis convaincu que tu ne supprimes aucune donnée et tu as l'air aussi désemparé que moi face à cet hébergeur.
j'ai déjà posé la question auprès de leur service et ils m'ont renvoyé vers toi en tant que dev.
Il n'ont pas l'air de vouloir prendre en compte des retours clients.
je fais partie des petits pour eux ils ont d'autre chats à fouetter
j'ai 5 Go de fichiers poubelle que je ne peux pas supprimer et qu'ils refusent de supprimer de la place perdu bêtement.



je préfère me documenter et apprendre sur un hébergeur fiable afin de progresser plutôt que de m'acharner avec eux.

je te remercie pour toutes tes explications