[RÉGLÉ] Authentification en deux étapes impossible

[ctiteuf]

Bonjour,

J'ai installé l'authentification en deux étapes pour mon backend et j'utilisais google autentificator sur mon smartphone pour la clé secrète.
Malheureusement, j'ai perdu mon smartphone et bien évidemment je n'arrive plus à m'authentifier dans mon admin joomla

Comment puis-je faire pour supprimer cette authentification ou bien alors trouver une autre solution pour m'y reconnecter car je suis totalement bloqué.
Peut-on faire quelque chose directement dans la base de données en passant par phpmyadmin pour supprimer cette authentification ?

Je vous remercie pour votre aide
Cordialement

[pmleconte]

Bonjour,

Sous phpmyadmin, vous pouvez désactiver le plugin (remplacer #_ par le préfixe de vos tables) : update #__extensions set enabled = 0 where name like 'plg_twofactorauth_totp'

Pascal

[ctiteuf]

Bonsoir,

Merci de m'avoir répondu, mais comme je ne suis pas un grand spécialiste des bases de données, pourriez-vous me dire où et comment je dois introduire cette valeur ?
Je vous remercie en tout cas pour votre aide

Christophe

[pmleconte]

Bonsoir Christophe,

Il faut lancer phpmyadmin, sélectionner votre base de données et, en haut, vous avez un onglet SQL où vous entrez le code donné précédemment en remplaçant #__extensions par le nom de votre table (<préfixe>_extensions) et, finalement, vous cliquez sur le bouton "exécuter".

Pascal

[ctiteuf]

Bonsoir Pascal,

J'ai essayé votre code update hqscx__extensions set enabled = 0 where name like 'plg_twofactorauth_totp'

mais j'ai une erreur :
update hqscx__extensions set enabled = 0 where name like 'plg_twofactorauth_totp'
MySQL a répondu:
#1146 - La table 'delta-blanc_jom.hqscx__extensions' n'existe pas

Je dois certainement faire une erreur quelque part, mais où ça je ne suis pas assez spécialisé pour le dire

Merci encore de votre aide

Christophe

[ctiteuf]

J'ai compris mon erreur, j'ai exécuté et ça ne me donne plus de message d'erreur, cependant en retournant sur mon admin, il me demande toujours la clé de sécurité.

Merci

[pmleconte]

Bonsoir,

Vous avez un _ en trop: cela devrait être hqscx_extensions

Pascal

[pmleconte]

Il montre ou il demande ?

[ctiteuf]

Mille mercis, en fait il montre mais plus besoin de la clé.
Vraiment je vous remercie pour votre aide car j'étais sérieusement ennuyé car je devais absolument modifier des informations

Je vous souhaite une très bonne soirée et en vous remerciant une fois encore
Christophe