Mon site ne génère plus de mail lors des mot de passe oublié .../...

[Téophile]

Voici le message d'erreur qui m'est retourné sur ma page mot de passe oublié ou identifiant oublié, c'est de même pour tous les envois de mails (formulaires .../...) :

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Annonce

Erreur SMTP ! Données non acceptées.Erreur de serveur SMTPATA END command failed Detail: Spam message rejected SMTP code: 550 Additional SMTP info: 5.2.0

Rappel d'identifiant impossible : Impossible d'envoyer l'e-mail.
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Est ce que ça parle à quelqu'un ???

Les rapports de tests connection smtp dans configuration joomla sont bons
La messagerie de l'hébergeur fonctionne
Pas de messages d'erreur dans les DNS et tous semble au vert.

???

Téophile

[manu93fr]

Bonsoir,
ce qui est important dans ton message d'erreur, c'est :
command failed Detail: Spam message rejected SMTP code: 550 Additional SMTP info: 5.2.0


et tu as deja un début de réponse ici par rapport au code erreur SMTP

https://support.google.com/a/answer/3726730?hl=fr

ou cette discussion très intéressante

https://www.acyba.com/forum/5-acymailing-how-to/74404-smtp-error-data-not-accepted-smtp-server-error-data-end-command-failed.html

Les rapports de tests connection smtp dans configuration joomla sont bons

tu entends quoi par là ? l'email de test fonctionne dans la configuration de Joomla ?

[Téophile]

Merci beaucoup manu93fr,
J'ai résolu le problème en coopération à la fois avec mon hébergeur web et mon hébergeur mail.
C'est impossible autrement parce que la cause de ce problème ce sont les spams sur tous formulaires d'enregistrement du site sans captcha.
Tout est rentré dans l'ordre et je suis rassuré quant aux protections de nos fournisseurs ( Orange, Lerelaisinternet et particulièrement infomaniak )

[lomart]

Bonjour,

C'est parfait si votre problème est réglé. Merci de le signaler. Voir la méthode en bas de cette page